توازن القوة البشرية لنجاح الاعمال

  توازن القوة البشرية لنجاح الاعمال

عن الأستاذ الدكتور هوبرت رامبرساد

عن الأستاذ الدكتور هوبرت رامبرساد البروفيسور هوبرت رامبرساد ، دكتوراه ، ماجستير ، بكالوريوس ، هو جنسيته الوطنية هولندي مقيم في الولايات المتحدة الأمريكية ، وهو مستشار محايد وموثوق به إدارة بالشركات العائلية ، و شخصية رائدة دولية في إعادة الهيكلة المستدامة والحكم الرشيد و القيادة ، وإدارة الأداء البشري و إدارة التغيير . هومدرب رقم 1 في أمريكا في تدريب المتكامل وقابل للقياس والتنمية المستدامة للأعمال. وهو حاصل على درجة الدكتوراه . في الهندسة الصناعية و الإدارة، و ماجستير . في الأتمتة الصناعية ، و البكالوريوس . في الهندسة الميكانيكية من الجامعات الرائدة المعتمدة في هولندا. هو الرئيس التنفيذي لشركة TPS انترناشيونال و رئيس كلية إدارة الأعمال للأمريكيتين في ولاية فلوريدا ، الولايات المتحدة الأمريكية ، ومؤلف بارز من 15 كتابا . وهو أيضا مؤلف الكتب الأكثر مبيعا الدولية ” بطاقة الأداء للنقاط الإجمالية ،إعادة تعريف الإدارة لتحقيق الأداء مع النزاهة ” ، ” بطاقة الأداء المتوازن الشخصية ؛ الطريق إلى السعادة الفردية، النزاهة الشخصية و الفعالية التنظيمية ” ، ” TPS-نظرية الحيود السداسية ستة سيغما ؛ الربط القوة العاملة بستة سيغما – مخطط جديد ل إنشاء شركات عالية الأداء ” ، ” حجية العلامات التجارية الشخصية: خطة جديدة لبناء العلامة التجارية الخاصة بك و التوفيق “كن الرئيس التنفيذي ل حياتك”: الطريقة المعتمدة لأبراز العلامة التجارية الخاصة بك ” ، ” إدارة الجودة الشاملة ” ، ” إدارة الجودة الشاملة : دليل التنفيذي عن التطوير المستمر ” ، و” حجج تحكمية ” ، والتي تم نشرها في 20 لغة في 100 بلد (اليابان، الصين ، الولايات المتحدة الأمريكية ، روسيا ، ألمانيا، فرنسا ، البرازيل ، الخ ) . وقد أيد كتبه منDSC_0095 قبل أساتذة الرائدة المرموقة في مدرسة هارفارد للأعمال ، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا و مدرسة ييل للإدارة . لقد كتب مقدمة كتابه الأخير ” حجج تحكمية ” من قبل سعادة الدكتور فهد المبارك ، محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي ، و معالي رشيد محمد المعراج، محافظ مصرف البحرين المركزي .

الدكتور هوبرت رامبرساد لديه أيضا في مجلة فورتشن و بيزنيس كان أستاذ عضو ضيف في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا سلون المرموقة في أمريكا . لديه أكثر من 25 عاما من الخبرة في التحول التنظيمي وإعادة الهيكلة ، وعملية إعادة هندسة الأعمال ، والتدريب الشركات العائلية الرائدة للمشاريع المعقدة لإدارة التغيير . حضر في جميعTPS_Riyadh_26112006_2 أنحاء العالم على هذه المواضيع للمنظمات الرائدة مثل نوكيا، فيليبس للإلكترونيات ، لوسنت التكنولوجيا، بنك بنك ابنامرو ، شركة شل للنفط ، كوكا كولا ، تويوتا ، سابك ، البنك الإسلامي للتنمية ، الهيئة العامة للاستثمار ، شركة الاتصالات السعودية ، شركة السلام للطائرات عالم دبي. الدكتور هوبرت رامبرساد هو أيضا عضو في المجلس الاستشاري مارشال غولدسميث المرموقة الفكر القيادي في الولايات المتحدة الأمريكية و واحدة من 35 قادة الفكر حاليا في الولايات المتحدة الأمريكية في مجال تنمية المهارات القيادية و إدارة الأداء الإنساني . وهو أيضا أستاذ في جامعة جنوب الاورال الدولة في روسيا. حصل على أعلى وسام الشرف من الجيش البرازيلي و اعتراف من باراك أوباما. وجاري أيضا استخدام برامجه الفريدة و مبتكرة لإدارة من قبل شركة فورد للسيارات ، جيش الولايات المتحدة و القوات الجوية الأمريكية .

أجرى الدكتورهوبرت رامبرساد أيضا حلقات دراسية ناجحة لكبار المسؤولين التنفيذيين في البحرين، و طلاب video logoماجستير إدارة الأعمال في جامعة الفيصل، الخ

 يرجى الدخول على الإنترنت لمشاهدة http://youtu.be/hLV063VxBuM 1 ساعة مقابلة الدكتور هوبرت رامبرساد لدى قناة التلفزيون السعودي 2: “رحلة نحو التميز المستدام”

حول عملنا ونحن ننصح ، وندرب الأفراد والمنظمات بشأن الأداء البشري ، وإدارة التغيير ، والقيادة ، وتنظم المشاريع ، وحوكمة الشركات ، وإدارة سلسلة التوريد ، والابتكار وإعادة الهيكلة بطريقة منتجة . هدفنا هو رفع النتائج للأفراد والمنظمات على مستوى أعلى. لدينا برنامج انطلاقة فريدة من نوعها الدولية المعترف بها أن يزيد من سرعة ، ويقلل من النفايات، و يحفز القوى العاملة ، يرضي الزبائن ، و يرفع الأرباح بطريقة قابلة للقياس ، أصيلة وشاملة. انها طريقة مبتكرة ، الشاملة وقابلة للقياس و حجية لإنشاء المستدامة عالية الأداء . ويبدأ مع القيم الشخصية، و السلامة الشخصية، و معرفة الذات والتعلم الذاتي وتغير الشخصية. لأن : ” في سورة الرعد: إِنَّ اللَّهَ لا يُغَيِّرُ مَا بِقَوْمٍ حَتَّى يُغَيِّرُوا مَا بِأَنفُسِهِمْ[الرعد:11] ” – آل القرآن الكريم ،. نتذكر أيضاو ما قال النبي محمد ، صلي الله عليه وسلم : ” تعلم ل تعرف نفسك ” . بسبب هذا علينا أن ننجز نتائج عالية من خلال الحكم الحججية فريدة من نوعها، بطاقة الأداء الإجمالية للنقاط ، بطاقة الأداء المتوازن الشخصية ، حجية الشخصية و الشركات العلامات التجارية ، و نظام TPS- ستة سيغما . لهذا الغرض لدينا فريق متعدد التخصصات من نحو 50 من كبار الاستشاريين في مجال الإدارة من ذوي المهارات العالية من الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا (MBA / دكتوراه في إدارة سلسلة التوريد والنقل والإمداد ، إدارة التغيير ، إدارة الموارد البشرية ، إدارة الجودة ، الإدارة الإستراتيجية و إدارة الأداء000037 ) . لدينا استشاريين والمدربين ، و المدربين التنفيذيين يتمييزون من خلال خبراتهم ، والإبداع ، والكفاءة المهنية ، والعاطفة، والنزاهة. هم الميسرين الذين يعرفون كيفية خفض التكاليف ، وتعزيز إنتاجية القوى العاملة وتحسين القدرة التنافسية للمؤسسة الخاصة بك. هم من الّين يحلون المشاكل الموسمية ،و يساعدونك جنبا إلى جنب معكم للتنفيذ يافكارهم المبدعة ، ، و مساعدتك في التنفيذ الناجح . خبرائنا معرفة كيفية إنشاء الالتزام ، والثقة، والملكية داخل المؤسسة. لدينا أيضا خبراء السعودية المحلية في فريقنا يقوم على ” تدريب المدربين” و ” تدريب المدرب ” برنامجنا. نتيجة التنفيذ للطرق لدينا هي ثقافة عالية الأداء ، مما يسمح للموظفين لتحقيق كامل إمكانياتهم والمساهمة بشكل خلاق، في حين أن الفوائد المنظمة من زيادة الربحية ، والحصة السوقية ، ورضا العملاء . ولكن عن إعادة هيكلة و إعادة هندسة فعاله و خفض التكاليف وتعزيز الإنتاجية . ما يجعلنا فريدين من نوعنا، خاصين و مختلفين عن الآخرين في هذا المجاله لأن النظام لدينا هو : كلي ، أصيل ، قابل للقياس ، وبالتالي المستديم . ونحن نضمن النتائج !

الموظفين اولا ثم العملاء و بعد ذالك الشركاء:

لن تستطيع ان نرضي عملائك إذا لم تستطيع ارضاء الموظفين و لن تستطيع ارضاء الشركاء إذا لم تراضي العملاء.

دراسة اجريت بمدرسة بهارورد التجارية بان الشركات التي تركز على موظفيها تنموا 4 اضعاف و ينموا فيها التوظيف 8 اضعاف الشركات التي فقط تفكر في زيادة المال للشركاء. Outcomes When Implementing

الحلول الأستشارية موضحة بالصورة سترفع رضى الموظفين الى 40%

و رضى العملاء الى 20%

العمل أكثر ذكاء وموجهة نحو تحقيق النتائج

تحسين تشجيع الصبر والضبط الثقة بالنفس و اخلاقيات تجارية

تحول الى منظمة تعليمية حقيقية و و اعلى درجة الابتكارات

20% زيادة في انتاجبة القوة العاملة

20% تكالبف اقل للعمليات

 انشطتنا هي

تدريب TPS نحن نقدم الحكم الحجية، وحوكمة الشركات، وإدارة الأداء، وإدارة المواهب، والعلامات التجارية و-ستة سيغما ، وبرامج التدريب وورش العمل لدعم أنشطتنا الأساسية.

الاستشارات نقدم المشورة وتنفيذ الحلول لمعاملات إدارية معقدة على أساس انظمة الفريدة من نوعها حجية الحكم ذات الصلة إجمالي بطاقة تقييم الأداء، بطاقة تقييم الأداء المتوازن الشخصية، TPS-ستة سيغما ، والمفاهيم الشخصية والعلامات التجارية للشركات. تغيير الشخصية والتنظيمية المستدامة وإعادة هندسة الأعمال تلعب دورا هاما و رئيسيا.photo Prince

تدريب نحن ندرب المديرين التنفيذيين لتطوير وفعالية القيادة الشخصية ، استنادا لدينا مفهوم التدريب اختراق الشخصية. نساعدهم على أن تكون أكثر استباقية، وأكثر ذاتية واعية، والعمل الموجه وأكثر ذكاء. ويركز هذا البرنامج على القادة الذين يرغبون في تطوير القيادة الشخصية وفعاليتها؛ تحسين أداء الموظفين؛ تعزيز مشاركة الموظفين؛ تمكين موظفيها وأعضاء الفريق؛ خلق الثقة ومنظمة التعلم الحقيقي؛ زيادة المسؤولية الذاتية الموظف وقوة العمل سعيدة؛ وفي نهاية المطاف، وتعزيز الفعالية التنظيمية المستدامة.

نحن نحول الشركات القائمة على خدماتنا من خلال توجيههم من خلال عملية التحسين بأكمله، من البداية إلى النهاية، مع الدعم التقني الشامل. أولا، وتقييم الأهداف التجارية الاستراتيجية لعملائنا وفهم بنيتها التنظيمية والثقافة. ثم، نحن نخصص برنامج تحسين يركز على الأولويات لضمانات التجارية والمالية نجاحها بعد تقييم نخصص نحن تماما خدماتنا لزيادة الإنتاجية وتلبية احتياجات العملاء.

برامجنا التدريبية مصممة خصيصا لدينا على أساس الفريد والمبتكر للكتب الأكثر مبيعا للدكتور رامبرساد نشرت في العديد من اللغات والبلدان

حوكمة الشركات المستدامة يبدأ حوكمة الشركات المستدامة مع تنمية القيادة الأخلاقية، على أساس التأمل الذاتي وتضمين القيم الشخصية في ذهن الرئيس، الرئيس، الرئيس التنفيذي، المدير المالي والمديرين والموظفين، وتدريب لهم على التفكير في هذه القيم بصدق وبشكل مستمر. هذه هي وسيلة للحياة وجهد مستمر، وليس مشروعا لمرة واحدة.figure 3 بهذه الطريقة حوكمة الشركات جيدة وسوف تكون مستدامة وتتسم بالثقة والمصداقية، والشفافية، والصدق، والمسؤولية، وعملية التعلم المستمر، جزءا لا يتجزأ من ثقافة أخلاقية عالية الأداء. وهذا التحول الثقافي يكون لها أثر إيجابي في المجتمع.

مقدمة من سعادة الدكتور فهد المبارك، محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي يتناول هذا الكتاب الممتاز إخفاقاتphoto Governor أخلاقية كارثية في كثير من السنوات القليلة الماضية للشركات، بما في ذلك البنوك. نحن بحاجة إلى نهج إنساني واستدامة لحوكمة الشركات التي تضع المزيد من التركيز على السلامة الشخصية. القدرة على النظر في نفسه بصدق وصراحة هي المهارة الأقوى والأكثر أهمية في الحكم الأفراد والشركات “. الحوكمة الجيدة للشركات هو كل شيء عن الأمانة الفكرية والقيم الأخلاقية والالتزام مع مجموعة ذات الصلة من القواعد والأنظمة. الكتاب يأخذ القارئ في التفاصيل من خلال كيفية تنظيم بوضوح حوكمة الشركات بشكل فعال وبطريقة مستدامة. ينبغي أن يطلب من هذا الكتاب المهم القراءة للقادة، والإدارة العليا والعاملين في البنوك والمؤسسات المالية الأخرى على مستوى العالم.

tps-book-us بطاقة الشاملة لتقييم الأداء (إدارة التغيير) TPS (بطاقة الشاملة لتقييم الأداء) هو “الداخل الى الخارج” النهج الذي يستخدم جوهر الهوية الفردية كنقطة انطلاق لتحقيق التغيير التنظيمي المستديم، والسماح للمحاذاة الكمال من طموحات الأفراد والشركات. باستخدام TPS، وسوف تخلق بيئة متوازنة وخالية من الخوف ، والولاء، والعمل الذكي وتصبح سلوكيات الموظف لا يتجزأ مما أدى إلى نجاح الشخصية والتنظيمية. TPS يعظم التنمية الشخصية والقدرات الفردية من أجل تحقيق أداء المنظومة.

 بطاقة تقييم الأداء الذاتي ( تطوير الفعالية الشخصية ) يمكنك تحسين فعالية الشخصية واكتشاف دوافع اللاوعي الخاص بك ، والتعامل مع الصراعات الداخلية بطريقة أفضل ، وخلق طاقة إيجابية ، والتفكير والتصرف على نحو أكثر فعالية وتوسيع حدود أدائك علىبإستخدام بطافتنا بطاقة تقييم الأداء الذاتي. في السنوات الأخيرة، قمنا تطبيق هذا النظام الجديد في العديد من الشركات في العديد من البلدان ، و لقد لوحظ أن تنفيذpbsc book خطوة بخطوة طريقة بطاقة تقييم الأداء الذاتي PBSC النتائج إلى زيادة في السعادة الفردية ، والوعي ، والتعلم الذاتي والإبداع، في العمل وكذلك كما في الحياة بشكل عام. باستخدام طريقة PBSC بطاقة تقييم الأداء الذاتي ، فإنه من السهل لتحقيق إدارة فعالة و تدريب نفسك والآخرين . أنه يؤدي إلى التطوير المستمر و استخدام مواهبهم ، و زيادة الوعي الفرد للمسؤوليات و الانضباط الذاتي ، وتنمية السلوكيات الأخلاقية. هذا النهج الفريد يختلف جوهريا عن التدريب الشخصي التقليدي وأساليب بطاقات الأداء ” . ان يجلب عملية تعلم ملهمة و الوعي الذاتي الذي يمكن قياسه ، بشكل ملموس و بشكل روتيني يحسن فعالية الشخصية ، و يعزز التوازن بين العمل / الحياة.

العلامة التجارية الشخصية الأصيلة ونحن نقدم أيضا صيغة متقدمة مخترقة لبناء وتنفيذ وصيانة وزراعة أصيلة ومتميزة وذات الصلة، وتذكر العلامة التجارية الشخصية، التي تشكل مفتاح النجاح الدائم للشخصية التجارية. مخطط العلامة التجارية الشخصية الجديد ينطوي على رحلة منتظمة ومتكاملة نحو الوعي الذاتي، والسعادة، و نجاح التسويق المستديم. إذا وصفت نفسك في هذا الطريق الكلي، سوف تجذب تلقائيا النجاح وكذلك الشعب والفرص التي هي مثتاليا بالنسبة لك. سيكون لدينا نهج العلامة التجارية الشخصية العضوية والشاملة والأصيلة تساعدك على فتحus-edition_pb قدراتك وبناء الصورة الذاتية التي سوف تريد المشروع في كل ما تفعله. والعلامة التجارية التي هي في وئام مع أحلامك، وغرض الحياة، والقيم، والعاطفية، والكفاءات، التفرد، العبقرية، والتخصص، والخصائص، والأشياء التي تحب القيام به.

 العلامة التجارية القيادية الشخصية؛ كن الرئيس التنفيذي لحياتك العلامة التجارية القيادية الشخصية هي التوجه الاستراتيجي خلف الناس الأكثر نجاحا في العالم. وبالتالي فإنه من المهم أن تكون العلامة التجارية الخاصة بك وتصبح الرئيس التنفيذي لحياتك. كل شخص لديه شخصية العلامة التجارية ولكن معظم الناس لا يدركون هذا ، ولإدارة هذه الاستراتيجية ، على الدوام، و على نحو فعال. يجب السيطرة على العلامة التجارية الخاصة بك و يرسل رسالة وتؤثر على كيف يرى الآخرون لك. مع العلامة التجارية الشخصية الأصيلة ، ويمكن أقوى الخصائص الخاصة بك، سمات ، والقيم فصل لكم من الحشد. دون ذلك، كنت تبدو وكأنها مجرد أي شخص آخر . عن طريق ورشة العمل هذه فريدة من نوعها ، ونحن نقدم لكم صيغة اختراق المتقدمة و مخططا جديدا لبناء وتنفيذ و زراعة و العلامة التجارية الشخصية الأصيلة والمتميزة و القوية ، والتي تشكل مفتاح النجاح الدائم للشخصية. بناء العلامة التجارية الشخصية الحجية هو عملية تطورية و العضوية و رحلة نحو حياة ناجحة . العلامة التجارية الشخصية الخاصة بك ينبغي أن تظهر من يحثك عن هويتك ومعنى في الحياة ، وأنها على وشك الحصول على وضوح جدا على ما تريد، و تحديد ذلك في عقلكم ، ويعطيها كل ما تبذلونه من الطاقة الإيجابية ، تفعل ما تحب و تطوير نفسك باستمرار. ورشة العمل هذه توفر لك إطارا شاملا وكاملا العلامات التجارية التي من شأنها أن تساعدك على خلق هوية العلامة التجارية الشخصية القوية ، وأصيلة، وتنسى أن يبني صورة موثوق بها لنفسك ، وسوف تساعدك على إثراء علاقاتك مع الآخرين ، والسيطرة على نفسك ، وفتح قدراتك ، تطوير احترام الذات، وخلق التوازن بين العمل و الحياة. عن طريق مواءمة العلامة التجارية الشخصية الخاصة بك مع نفسك سوف أيضا تنشاء أساس الثقة المستقر لديك ، والمصداقية، و الكاريزما الشخصية. عن طريق مواءمة العلامة التجارية الشخصية الخاصة بك مع العلامة التجارية للشركات الخاصة بك وسوف تخلق قوة عاملة متحمسة وسعيدة ( مشاركة الموظفين ) . ورشة العمل هذه هي تجربة من شأنها أن تعزز جوهر العلامة التجارية الخاصة بك للقيادة الشخصية . وتهدف هذه البرامج نحو المديرين التنفيذيين والمهنيين الذين يرغبون في تمييز أنفسهم ، يحددونه لانفسهم بغض النظر عن الآخرين ، وضع نفسهم بقوة في ما يتعلق المنافسين، و be the CEO of your life coverبناء المصداقية و سمعة راسخة بطريقة مستدامة . سوف تتعلم كيفية بناء و زراعة أصيلة للعلامة التجارية القيادية الشخصية ، وكيفية بناء سمعة قوية على أن تتماشى مع أحلامك ، و كيفية إدارة الأعمال التجارية القائمة على نفسك و على نحو فعال على سجل النتائج المتوازن الشخصي

العلامات التجارية للشركات وقد ثبت لدينا نهج العلامات التجارية في الممارسة العملية لتحقيق نتائج مستدامة، وليس فقط للأفراد ولكن أيضا بالنسبة للشركات. عن طريق مواءمة ومزامنة موظفيك الحجية العلامة التجارية الشخصية مع العلامة التجارية الخاصة بالشركة او الشركات، يمكنك تحقيق “الأنسب” بين الموظف الخاص والشركات الخاصة بك. وهذا النهج خلق قوة عاملة انخراطا للغاية وسعيدة وسوف نبني أساسا قويا للسلام والاستقرار التي تقوم عليها الإبداع والنمو ويمكن أن تزدهر. والحياة داخل المؤسسة ستصبح تجربة أكثر انسجاما. يتوفر لدينا مفهوم العلامات التجارية للشركات بخطة جديدة لصياغة وتنفيذ وزراعة مستدامة وقوية، وأصيلة العلامة التجارية للشركات.

إدارة الجودة الشاملة العولمة قد غيرت الطريقة عملائنا إجراء الأعمال التجارية . لا تترك بيئة اليوم التنافسية مجالtqm tatatqm springer للخطأ. هذا هو السبب أصبحت إدارة الجودة الشاملة (TQM ) جزء من ثقافتنا . بل هو وسيلة للحياة منضبطة داخل المنظومة بأكملها حيث انها عملية مستمرة وتحسين ذات المركزية. ويؤكد هذا المفهوم تغطية المنظومة بأكملها من أجل تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر. هي رحلة مثيرة لاكتشاف الذات ، والعمل ، وتحسين ، والتغيير. و هذه الورشة التي ستستمر 3 أيام دليل لكم على تلك الرحلة التي لا تنتهي . من خلال العمل بشكل منهجي و روتيني وفقا لفلسفة إدارة الجودة الشاملة في كل ما تفعلونه داخل مؤسستك ، سوف تكون قادرا على إضافة زيادة القيمة للعملاء الداخليين والخارجيين و باستمرار وفاء بهم . وهذه بالطبع عملية و تفاعلية تساعد المشاركين على فهم هذا المفهوم و تقنيات لإدارة ومراقبة وتحسين الجودة الشاملة و إدارة الجودة الشاملة .

TPS ستة سيغما TPS – ستة سيغما تساعد أي منظومة تعزيز الأداء المالي من خلال تقييم وإدارة وتحسين العمليات التجارية بطريقة متكاملة ويدوية. نعرض لكم كيفية تنفيذ هذه الطريقة والحد من عملية التغيير في كل ما تفعله. عن طريق الحد من التباين، منظمتكم يمكن أن تقلل إلى حد كبير من التكاليف، وتحسين دورة مرات، والأمور tps-lssعلى شكاوى العملاء، وتحسين الخط بشكل كبير للشركات الخاصة بك. وهذا برنامج قوي تزويد المشاركين ثبت TPS- أدوات وتقنيات ستة سيغما، بالإضافة إلى الخبرة العملية لايصال المنظمة تجاه الوضع “الطراز العالمي”. العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم واعتماد منهجية ستة سيغما في محاولة رفع الجودة وخفض التكاليف وزيادة خدمة العملاء.

إدارة المواهب محاذاة الكفاءات والمواهب في المؤسسة الخاصة بكم ودائما تحقيق يكسب العلاقة مع المنافع المتبادلة لكل من الفرد والمنظمة باستخدام مفاهيمنا إدارة مبتكرة وفريدة من نوعها المذكورة أعلاه. التنفيذ الناجح لإدارة الكفاءات يوفر أساسا مستقرا لتنظيم التعلم من خلال ربط استراتيجي الاستراتيجية المؤسسية مع رأس المالقوة العاملة البشرية.

تقويم التدريب لاصحاب، من الرئيس والرؤساء والمديرين التنفيذيين يمكن أن يتم تسليم برامجنا فريدة وعملية وتفاعلية في شركة التدريب في مكتبك أو في مكان اختاره لك (على سبيل المثال في دبي) وعلى تواريخ اختيارك. وسوف يتم تفصيل دورات لمؤسستك، ويمكن أن تكون 1-5 أيام. وسوف جميع المشاركين الحصول على شهادة حضور من كلية إدارة الأعمال للأمريكتين في ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية. الرسوم لدينا دورات في الشركة تعتمد على الحجم الكلي للتدريب وتحجز على عدد المندوبين لكل دورة. التدريب عالية الجودة يحتاج المدربين جودة عالية. مدربينا خبراء إدارة عاطفي درجة عالية من المهارة والأكثر مبيعا الكتاب، مع ما لا يقل عن 20 عاما من الخبرة في هذا المجال، مع ما لا يقل عن درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو الدكتوراه من الجامعات الرائدة المعتمدة في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا، والذين يفهمون الثقافة العربية.

كيفية تعزيز الأداء واستمرارية الشركات العائلية

كيفية إدارة الشركات العائلية بشكل فعال بطريقة مهنية وموجهة نحو نتيجة كيفية خلق مناخ من الثقة والوئام والسلام family businessوالمحبة، والعاطفة، والنزاهة والأداء داخل الشركات العائلية. كيفية نقل قيادة الشركات العائلية من جيل إلى جيل فعال كيفية الوقاية من أزمات متتالية كيفية تمكين الجيل القادم بفاعلية لحمل الأشياء إلى الأمام بنجاح كيفية صياغة ميثاق الأسرة الناجحة التي تحدد رؤية العائلة، والمهمة، القيم الأساسية والأخلاق ومواءمة ذلك مع رؤية الشركات العائلية، والرسالة والقيم الأساسية، وحوكمة الشركات الأخلاق بعد التمديد.

إدارة التغيير التنظيمي الأخلاقي نحو عاليي لأداء فعال كيفية إنشاء و المحافظة على الأداء العالي الفعال و ثقافة الشركات الأخلاقية استنادا إلى القيادة الفعالة

الحكم المعتمدة تزازن الحكم الشخصية مع حوكمة الشركات وانطلاقة جديدة ومستدامة خطة حوكمة الشركات كيفية تهيئة الظروف للحكم المستدامة كيفية خلق ثقافة عالية الأداء التي المختصة بالشخص و أخلاقياته للأعمال التجارية هي وسيلة للحياة كيفية تعزيز الإنتاجية بارتباط الموظف و القوى العاملة كيفية إنشاء الإنسجام المثيل بين شخصية و أهداف الشركة كيفية زيادة الاحتفاظ بحق الموظف كيفية تحسين الأداء الفردي و الشركات التدريب أصيلة القيادة الشخصية استراتيجية عالمية للأداة الفعال للقائد كيف تصبح مدرب القيادة الشخصية الفعالة تنفيذ و إدارة إدارة الجودة الشاملة بنجاح تعلم أحدث تقنيات وأدوات إدارة الجودة الشاملة بطاقات تسجيل الأداء البشري قوة بشرية جديدة العلامات التجارية للشركات كيف لخلق هوية العلامة التجارية للشركات القوية ،معتمدة، وتنسى أن يبني صورة موثوقة لشركتك

تقويم التدريب لمديري المستوى الاوسط والتشغيليين والموظفين يمكن أن يتم تسليم برامجنا فريدة وعملية وتفاعلية في التدريب داخل شركتكم في مكتبك أو في مكان الذي تختارونه لكم وعلى تواريخ اختياركم. وسوف يتم تفصيل دورات لمنظومتكم، ويمكن أن تكون 1-5 أيام أو أسبوع 1 -2 أسابيع. وسوف يحصل جميع المشاركين على شهادة حضور من كلية إدارة الأعمال الأمريكيتين في ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية.

30 برامج التدريبية الداخلية للشركات للأفراد المدراء التشغيليين والموظفين
. تطوير القيادة التنفيذية إدارة الموارد البشرية وإدارة المواهب الفعالة التدريب على القيادة
. مهارات القيادة للمدراء والمشرفين تقييم الأداء الفعال و تحفيز والتقييم . اصبح مدرب شخصي معتمد
كيفية تعزيز الأداء واستمرارية الشركات العائلية العمل الجماعي الفعال إدارة التغيير؛ إدارة التغيير التنظيمي بفعالية عالية الأداء
الحكم حجية؛ حوكمة الشركات المستدامة كيفية عقد اجتماعات فعالة تعزيز مشاركة الموظفين وإنتاجية القوى العاملة
إدارة التكاليف بشكل فعال إدارة الوقت تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
إدارة المبيعات الفعالة الإبداعية حل المشاكل وصنع القرار العلامات التجارية للشركات
إدارة التسويق الفعال تنمية مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين الفعالة تنفيذ وإدارة إدارة الجودة الشاملة بنجاح؛ عملية التحسين المستمر
التميز في خدمة العملاء التخطيط الاستراتيجي الفعال تنفيذ وإدارة ستة سيغما العجاف بنجاح
إدارة المشاريع الفعالة إدارة الأداء؛ بطاقة الأداء أداء الإنسان ستة سيغما العجاف الحزام الأخضر، الحزام الأسود، وماجستير الحزام الأسود شهادة الإنسان
إدارة الناس القيادة العلامات التجارية الشخصية تطوير القيادة الريادية الإناث
تفاصيل التدريب على حدا
التدريب دراسة الاهداف العناوين المغطاه للتدريب
تطوير القيادة التنفيذية وهذا التدريب تفاعلي يساعدك على تطوير وزراعة مهارات القيادة الخاصة بك والتغلب على نقاط الضعف. عليك بناء الثقة، ومصدر إلهام الالتزام، وقهر التحديات، وإقناع الآخرين لارتكاب لأفكارك، ومصدر إلهام أداء أعلى من فريقك، وتجنب العثرات في طريقك صعودا وتصبح زعيم أصيل والبصيرة. بناء نمط القيادة التنفيذية التي تخلق الثقة، وتحدد رؤية واضحة وأدلة فريقك بأكمله نحو مزيد من الأداء والأرباح. اكتساب نظرة ثاقبة مهارات القيادة التنفيذية الرئيسية والتقنيات التي تحتاجها لإنشاء استراتيجية ناجحة. استكشاف المفاهيم الأساسية للقيادة التنفيذية • نموذج من القيادة التنفيذية الفعالة • تحديد متطلبات القيادة التنفيذية للقرن 21 • تحديد خطة التنمية القيادة التنفيذية الخاصة بك • كيفية محاذاة الرؤية الشخصية مع الرؤية التنظيمية الخاصة بك • تطوير أسلوب القيادة الخاص بك للحصول الالتزام من موظفيك • مطابقة أسلوب القيادة لاحتياجات التنموية موظفيك، الخ
مهارات القيادة للمدراء والمشرفين في هذا التدريب التفاعلي للمشرفين وتطوير مهاراتهم القيادية لمواكبة التطور أدوار ومسؤوليات الإدارة. تطوير الفعالية الشخصية وتمكين موظفيك. • أصبح مدرب فعال • تطوير المهارات الشخصية التي تساعد على تطوير العمل الجماعي وتعزيز أداء الفريق. • أصبح أكثر فعالية في التأثير على الآخرين. • إنجاز الأهداف. • المناقشات الأداء التي تؤدي إلى عقد السلوك المتغيرة وزيادة الإنتاجية. كيفية تطوير الفعالية الشخصية • كيفية تمكين موظفيك • كيفية بناء المصداقية والثقة • تطوير مهارات التدريب الفعال • أدوات صنع القرار لقيادة فعالة • كيفية تطبيق تقنيات حل المشاكل من أجل حل المشاكل الفعلية • كيفية تطوير بناء فريق العمل.
كيفية تعزيز الأداء واستمرارية الشركات العائلية كيفية إدارة الشركات العائلية بشكل فعال بطريقة مهنية ونتيجة المنحى. • كيفية تعزيز القدرة التنافسية للشركات العائلية بطريقة مستدامة من خلال وضع الموظفين أولا، الزبائن الثاني والثالث المساهمين. • كيفية خلق مناخ من الثقة والوئام والسلام والمحبة، والعاطفة، والنزاهة والأداء داخل الشركات العائلية. • كيفية نقل قيادة الشركات العائلية من جيل إلى جيل على نحو فعال. • كيفية تمكين الجيل القادم بفاعلية لحمل الأشياء قدما بنجاح. • كيفية صياغة ميثاق الأسرة الناجحة التي تحدد رؤية العائلة، والمهمة، القيم الأساسية والأخلاق ومواءمة ذلك مع رؤية الشركات العائلية، والرسالة والقيم الأساسية، وحوكمة الشركات من الأخلاق. خلق مناخ من الثقة والوئام والسلام، والعاطفة، والنزاهة والأداء داخل الشركات العائلية. • نقل قيادة الشركات العائلية من جيل إلى جيل على نحو فعال. • منع أزمة خلافة. • تمكين الجيل القادم بفاعلية لحمل الأشياء قدما بنجاح. • مشروع ميثاق الأسرة الناجحة التي تحدد رؤية العائلة، والمهمة، القيم الأساسية والأخلاق ومواءمة ذلك مع رؤية الشركات العائلية، والرسالة والقيم الأساسية، وحوكمة الشركات من الأخلاق. • تطوير المهارات القيادية لريادة الأعمال. • تطوير ثقافة الأعمال الأخلاقية وتعزيز حوكمة الشركات. • الصراعات الإدارية بشكل فعال. • محاذاة أهداف الشركات العائلية مع أهداف الأشقاء.
الحكم حجية وحوكمة الشركات المستديمة . كيفية تهيئة الظروف لحوكمة الشركات المستدامة. • كيفية خلق ثقافة عالية الأداء التي هي وسيلة للحياة و السلامة الشخصية وأخلاقيات الأعمال التجارية. • كيفية تطوير القيادة الشخصية الأخلاقية واليد العاملة التي تعمل إلى حد كبير على أساس المعايير الأخلاقية العالية. • وضع وتنفيذ الحكم شخصية اساسية وحوكمة الشركات بشكل فعال. • تعزيز القانون الحالي من حوكمة الشركات. • خلق الظروف الملائمة لحوكمة الشركات المستدامة. • تطوير ثقافة السلامة الشخصية التي وأخلاقيات العمل هو وسيلة للحياة. نموذج الحكم الحجية والحكم حجية الشخصية، والطموح الشخصية، بطاقة الأداء المتوازن الشخصية، وكيفية تطوير القيادة الشخصية الأخلاقية، وكيفية تطوير السلامة الشخصية، وحوكمة الشركات الاساسية، طموح الشركات، بطاقة تقييم الأداء المتوازن للشركات، حوكمة الشركات، وضع وتنفيذ القانون الخاص لحوكمة الشركات على نحو فعال، وكيفية تطوير مشاركة الموظفين.
إدارة التكاليف بشكل فعال في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم كيفية تحديد مختلف التكاليف المرتبطة عملك، وتحديد كيفية حساب التكاليف وكيفية إدارة التكاليف ذات الصلة للعمل على نحو فعال. • تعلم كيفية تحديد مختلف التكاليف المرتبطة عملك. • تحديد كيفية حساب التكاليف. • تعلم كيفية إدارة التكاليف ذات الصلة للعمل على نحو فعال. تحديد مختلف التكاليف المرتبطة في عملكم • كيفية حساب تكاليف • كيفية إدارة التكاليف
إدارة المبيعات الفعالة  في هذا التدريب التفاعلي للغاية سوف تتعلم التعزيز لأداء المبيعات الخاص بك وتصبح مدير المبيعات أكثر فعالية. • كيفية تطوير مهارات المبيعات الخاص بك. • كيفية تحسين أداء المبيعات الخاص بك. • كيف تصبح مدير المبيعات أكثر فعالية. بيئة المبيعات • إدارة التسويق والمبيعات الفعالة • أفضل الممارسات في مجال مهارات البيع • بناء الفريق • اتخاذ القرارات الإبداعية وتقنيات حل المشكلة .
إدارة التسويق الفعال في هذا التدريب التفاعلي للغاية سوف تتعلم الأساسيات التسويق الناجح وتعلم كيفية تطوير المهارات والتقنيات اللازمة لتصبح المسوق الناجح. • كيفية وضع خطة تسويقية فعالة. • كيفية تطبيق مبادئ وممارسات التسويق بنجاح. • كيفية خلق القيمة للعملاء، ورضا وولاء. دور مهارات التسويق • التسويق والأدوات والتقنيات لتحديد وتقييم وحل المشاكل التسويقية. • خطة التسويق. • طرق مبتكرة لتطبيق مبادئ وممارسات التسويق. • مكونات المزيج التسويقي. • خلق القيمة للعملاء، ورضا وولاء.
التميز في خدمة العملاء في هذا التدريب التفاعلي للغاية، وسوف تقوم بتطويرها المهارات التي تحتاج إليها لتعزيز العلاقات مع العملاء وتأمين ميزة تنافسية من خلال التميز في خدمة العملاء. • زيادة رضا العملاء. • تعرف على عملائك. • زيادة مصداقيتك مع العملاء
  • خدمةالعملاء. •رضا العملاء. • إدارةتوقعات العملاء. •استجابةبفعالية لسلوكيات محددة من العملاء. • خلقولاء العملاء.
إدارة المشاريع الفعالة إدارة المشروع أمر حاسم لنجاح كل مؤسسة. تشير البحوث الصناعة أن 74 ٪ من جميع المشاريع ما يزيد على الميزانية أو في وقت متأخر . و 28 ٪ من هذه المشاريع تفشل تماما. تواجه مديري المشاريع الضغط المستمر لخفض التكاليف ، وتنفيذ المشاريع بسرعة، و تقديم نوعية عالية. دون تخطيط مدروس وتنفيذ و رصد الجهود، و المنظومات تفقد الأعمال لتلك التي تدير المشاريع بشكل فعال . تم تصميم هذا التدريب تفاعلية لمساعدة مديري المشاريع و أعضاء المشروع الذين يحتاجون إلى مهارات وتقنيات إدارة المشاريع لتنفيذ مشاريعهم بنجاح. سيتم تنشيط مديري المشاريع وقادة المشروع من قبل هذه الدورة عملية و تفاعلية لإدارة مشاريعهم و أعضاء المشروع على نحو فعال. • توفير مديري المشاريع ، وقادة المشروع و أعضاء المشروع من ذوي المهارات ذات الصلة لتنفيذ مشاريعهم بنجاح. • توفير لهم الأدوات والتقنيات اللازمة ل إدارة مشاريعهم و أعضاء المشروع على نحو فعال. تحديد نطاق المشروع • فهم الصعوبات الكامنة في إدارة المشاريع • تعريف معالم المشروع • اللاعبون المشروع • دور مدير المشروع • مشروع الميثاق • إدارة المخاطر • مراحل المشروع وهيكل تقسيم دورة الحياة • تخطيط المشاريع • العمل • تقارير المشروع (الاتصالات) • مراقبة تقدم المشروع • إظهار القيادة والتواصل الفعال لتحفيز المشاركين • تتبع تقدم المشروع وتحديد الأهداف الأولية من المغادرين
إدارة الناس وهذا التدريب تزويد المديرين بالمهارات ذات الصلة لتحفيز الموظفين والحصول على أفضل النتائج من شعوبها. سيتم تنشيط هذه الدورة من قبل مديري العملية والتفاعلية التي من شأنها تطوير المهارات الإدارية وموظفيها. تتاح لكل مندوب الفرصة و سيكون لهم تطوير مهاراتهم. وسوف تكون للمندوبين أيضا فرصة للتفكير في فريقهم وكيف يمكن تنفيذ المواد المشمولة في دور إدارتها وخلق مناخ من الثقة والوئام، والعاطفة، والنزاهة والأداء داخل الشركة. دور الإدارة • الحصول على أفضل النتائج من الناس • الهدف وتحديد الأهداف • التغلب على مشاكل التفويض • تحفيز الموظفين والأداء • التواصل لفريق • إعطاء ردود فعل فردي • إدارة الاجتماعات الفعالة • فريق الرصد والسيطرة على الأداء للموظفين • إجراء التقييمات بنجاح • التدريب الناجح.
إدارة الموارد البشريةوإدارة المواهب الفعالة في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم ما هو دور الموارد البشرية كمساهم حيوي لنجاح مؤسستك ووضع استراتيجيات لاجتذاب واستبقاء أفضل المواهب. وسوف أيضا نحلل لامور الموارد البشرية والتعرف على خصائص نظام تعويض فعال لمؤسستك. سوف تتعلم أيضا عن التطوير الوظيفي، والتخطيط للخلافة، واستراتيجيات استبقاء الموظفين، وتطوير الموظفين. دور الموارد البشرية وظيفة HR عملية التوظيف. التعويض • إدارة الأداء •فوائد التنظيمية وتطوير الموظفين
تقييم الأداء الفعال والتحفيز والتقييم في هذا التدريب سوف تتفاعل مع تطوير المهارات تحتاج إلى العمل بفعالية في فريق وتعزيز أداء الفريق والإبداع. • تحقيق أهداف واستراتيجيات المنظمة. • تحسين معنويات الموظفين. • تحسين الأداء. • ثقافة عالية الأداء. • بناء مناخ من الانفتاح والثقة. إدارة الأداء • كيفية صياغة الأهداف / الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية، والكفاءات، ومعايير الأداء. • الأداء • مهارات إجراء المقابلات التخطيط والتحضير للتقييم. • إجراء تقييم • تحديد احتياجات التدريب والتطوير.
العمل الجماعي الفعال في هذا التدريب سوف تفاعلية على تطوير المهارات تحتاج إلى العمل بفعالية في فريق وتعزيز أداء الفريق والإبداع. اجتماعات فريق • السلوك فعالة ومنتجة • التواصل الفعال وتبادل الأفكار وتبادل الأفكار • حل النزاعات وخلق شراء في لأفكار جديدة • كن زعيم فريق عمل فعال • تطوير أداء الفريق عالية اجتماعات فريق عمل فعال ومثمر • التواصل وتبادل الأفكار والأفكار • فرق الطليعة • كيف تكون تقنيات قائد الفريق • الإبداع • فعالية صنع القرار
كيفية عقد اجتماعات فعالة الاجتماعات مكلفة. هذا التدريب العالي التفاعل سوف يساعدك على تنظيم الاجتماعات الفعالة التي توفر الوقت وزيادة الإنتاجية. سوف نقدم لك الأدوات اللازمة لقياس وتحسين عملية مستمرة الاجتماع. وسنقدم لك أيضا أمثلة من واقع الحياة، والأساليب العملية والتمارين والتقنيات التي يمكن أن تضع للعمل فورا. • إجراء اجتماعات مثمرة وفعالة. • إجراء مناقشات فعالة واتخاذ قرارات فعالة. • تقليل تكلفة الاجتماعات بكثير. أدوات لقياس وتحسين عملية مستمرة للاجتماع. • أمثلة الحياة الواقعية، وأساليب عملية، وتمارين والتقنيات. • تحديد وخلق الاجتماعات الفعالة • إعداد جداول الأعمال • مهارات الناس • المناقشات الفعالة والقرارات.
إدارة الوقت في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم أن تكون موجهة نحو الهدف، وتحديد الأولويات، والجدول الزمني وقتك على نحو أكثر فعالية، والبقاء على المسار الصحيح، بحيث يمكن أن تكون أكثر فعالية وإنتاجية. • كيفية تعيين وتحقيق الأهداف. • كيفية تحديد الأولويات، والجدول الزمني وقتك على نحو أكثر فعالية، والبقاء على المسار الصحيح. • كيفية تحسين التركيز والكفاءة. • كيف يمكنك أن تكون أكثر فعالية وإنتاجية. • كيفية إنشاء وإعادة شحن الطاقة الإيجابية. BSC الشخصية • الأشياء التي تضيع وقتك الشخصي • التعامل مع الانحرافات الذاتية وانقطاع • زيادة الإنتاجية • الحياة الرصيد والعمل
مشكلة حل الإبداعية وصنع القرار في هذه الورشة التفاعلية للغاية سوف تتعلم كيفية استخدام إيجاد الحلول مختلفة للمشاكل و استخدام الأدوات والتقنيات الفعالة لتصنع القرار. سوف تتعلم تحليل المشاكل، وتوليد الحلول الإبداعية، والتي تقرر الحل الأكثر تطابقا يطابق احتياجاتهم. وسوف أيضا تطور مهارات حل المشاكل. • كيفية حل المشاكل بشكل منهجي والبت في الحلول المناسبة لها. • استخدام الأساليب والأدوات لاكتشاف السبب الكامن وراء مشكلة. • استخدام تقنيات التفكير الإبداعي لتوليد الحلول الممكنة للمشاكل. • تقنيات صنع الاستخدام القرار. • إنشاء خطة عمل لتنفيذ الحلول المناسبة لها. إيجاد الحلول للمشكلات وصنع الأدوات والتقنيات القرار. • الأساليب والأدوات لاكتشاف السبب الكامن وراء مشكلة. • تقنيات التفكير الإبداعي لتوليد الحلول الممكنة. • تقنيات صنع القرار. • خطة عمل لتنفيذ الحلول المناسبة لها.
تنمية مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين فعالة .وهذا التدريب تفاعلية يساعدك على تطوير وزراعة التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين الخاص من أجل تحقيق النجاح في الممارسات والمشاريع التجارية الخاصة بك. • سوف تقوم بتطوير مهارات العلاقات الشخصية والاتصالات لضمان الوضوح والفهم عند التعامل مع الآخرين، وتعظيم التفاعل لعملك لتحقق أهدافك. • تطوير غرس التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين الخاص من أجل تحقيق النجاح في الممارسات والمشاريع التجارية الخاصة بك. عملية الاتصال غير اللفظي • مهارات التواصل واللفظي • • استراتيجيات الاتصالات الشخصية لمساعدتك على تحقيق أهدافك • إدارة الصراع
التخطيط الاستراتيجي الفعال في هذا التدريب التفاعلي للغاية سوف تتعلم كيفية تطوير الشركات الخاصة بك الطموح والأهداف والمقاييس والاستراتيجيات وتنفيذ هذه بفعالية لتصبح منظومة عالية الأداء. • كيفية تطوير طموحك والأهداف والمقاييس في الشركات ، واستراتيجيات فعالة. • كيف تصبح منظومة عالية الأداء. عملية التخطيط الاستراتيجي • الطموح التنظيمية الخاصة بك • تحليل مواطن القوة والضعف • تحديد ميزة تنافسية الخاصة • تنفيذ التخطيط الاستراتيجي
إدارة الأداء بطاقة تقييم الأداء الإنساني في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم كيفية العمل في نتيجة المنحى بطريقة أكثر مع بطاقة الأداء المتوازن • تحسين رضا العملاء ورضا الموظفين • وضع أقصى نمو الشخصية في موظفيك • تحسين أداء الموظفين وتحقيق أقصى قدر من التنمية الشخصية للموظفين من خلال تنمية المواهب الفعالة • تقليل التكاليف والهدر وتعزيز إنتاجية العمل • تحفيز مزيد من الالتزام في العمل • تحقيق أداء اختراق والتمتع عمل أكثر من ذلك. أساسيات ومفاهيم بطاقة الأداء المتوازن للشركات والذاتي • استمرار تحسين الشخصية • محاذاة الشخصية والشركات بطاقة الأداء المتوازن • تطبيق سجل الأداء المتوازن على جميع المستويات المنظومة الفعالة • • إدارة المواهب إدارة التغيير بفعالية
علامات التجارية القيادية الشخصية في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم كيفية بناء علامة تجارية(ماركة) قوية الشخصية القيادية، وتطوير مصداقية، وبناء سمعة راسخة، وتعزيز أداء الشخصية، وضع نفسك على نحو فعال، وكنت وضعت أعلاه منافسيك. تطوير العلامة التجارية الشخصية القوية والشركات • تطوير القيادة الشخصية أصيلة • تعزيز أداء المبيعات الخاص بك • وضع نفسك على نحو فعال. العلامات التجارية الشخصية والشركات، والقيادة الشخصية الأصيلة، وتطوير الرؤية الخاصة بك، وتطوير BSC الشخصية، تنفيذ العلامة التجارية الخاصة بك، وتطوير السلامة الشخصية، والتوفيق بين العلامة التجارية الشخصية الخاصة بك مع العلامة التجارية للشركات الخاصة بك، يصبح مدربا شخصية العلامة التجارية، والتسويق وسائل الاعلام الاجتماعية.
  1. 21. التدريب على القيادة

 

في هذا التدريب التفاعلي للغاية سوف تتعلم كيف تصبح مدرب القيادة الفعالة، وتعزيز فعالية الشخصية وتسليم اعلى الأداء، و: • إنشاء والتوجيه الفعال وبرنامج التدريب في المؤسسة الخاصة بك. • تدريب موظفيك للاستفادة من مواهبهم بشكل فعال. • تطوير مشاركة الموظفين • إنشاء التوازن بين العمل والحياة. • تهيئة الظروف للثقة ومنظومة التعلم الحقيقية. • إحضار حول أفضل تناسب بين الموظف وأهداف المنظمة وتهيئة الظروف دائمة للتوجيه الذاتي، والمشاركة الداخلية والالتزام والتمتع في العمل. نموذج العلامة التجارية الشخصية أصيلة ، إطار التدريب، والعلامة التجارية الكفاءات الأساسية شخصية المدرب، تدريب المهارات، وكيفية تدريب موظفيك، لقاء الطموح.
اصبح مدرب شخصي معتمد يؤكد لدينا التدريب عملية التصديق المعتمد لتعليم والتدريب الشخصية الخاصة بك، واستمرار التطوير المهني والالتزام بأعلى المعايير الأخلاقية. إطار التدريب لدينا سوف يساعدك على إنشاء العلامة التجارية التي تبني صورة موثوق بها لنفسك، وسوف تساعدك على إثراء علاقاتك مع الآخرين، والسيطرة على نفسك، وفتح قدراتك، وتطوير احترام الذات. نموذج معتمد العلامة التجاريةالذاتية، إطار التدريب، والعلامة التجارية الكفاءات الأساسية شخصية المدرب، تدريب المهارات، وكيفية تدريب موظفيك، الوصول الى الطموح.
إدارة التغيير؛ إدارة التغيير التنظيمي بفعالية عالية الأداء في هذا التدريب التفاعلي الغاية سوف تتعلم كيفية إنشاء وإدامة ثقافة فعالة عالية الأداء المبنية على قيادتنا الفعالة في جميع أنحاء العالم، وعلى نهج أيد مدرسة هارفارد للأعمال منهجية إدارةطرق التغيير الشامل. تطوير القيادة الأخلاقية، وإعادة تحديد استراتيجية الشركة الخاصة بك / الطموح، وتطوير ثقافة الأعمال الأخلاقية وتعزيز حوكمة الشركات. أنت أيضا سوف تتعلم كيفية تعزز إنتاجية القوى العاملة لتلبية المعايير العالمية. لدينا نظام إدارة التغيير ينشط ويحفز الموظفين المشاركة والالتزام والنزاهة، والعاطفة داخل المنظومة. أنهم يعملون أكثر ذكاء والتركيز على الأنشطة التي تخلق قيمة للعملاء. الفهم المشترك عن ما هي الثقافة، ما هو الواقع الحالي للثقافة شركتك، ما يجب أن تتغير وكيفية تغييرها بشكل فعال. • كيف سيتم دعم المديرين التنفيذيين تغيير العمل أو استراتيجية بنجاح، مع طرق جديدة للعمل والتدريب والثقافة التنظيمية. • كيفية تنفيذ وإدارة التغيير التنظيمي على نحو فعال، وما هي الطرق العمل الجديدة المطلوبة. • تعليم وتغير الممارسة القيادية والمهارات الشخصية التي تجعل من السهل لتشجيع شراء في تغيير في جميع أنحاء المنظمة.
تعزيز مشاركة الموظفين وإنتاجية القوى العاملة في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم كيفية إنشاء الصلة المثيلة بين الأهداف الشخصية والشركات • كيفية زيادة استبقاء الموظفين • كيفية تحسين الأداء الفردي والشركات • كيفية خلق والحفاظ على ثقافة فعالة عالية الأداء. وهذا يؤدي إلى زيادة مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم وتعزيز إنتاجية القوى العاملة، بناء على العمالراضين. بطاقة التقييم للاداء الشاملة، سجل النتائج المتوازن الشخصية، وسجل النتائج المتوازن للشركات، والتوفيق بين بطاقة الأداء الأفراد والشركات، وربط ذلك مع إدارة المواهب الفعالة.
تسويق. وسائل الاعلام الاجتماعية                               تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية هي الآن واحدة من أهم قنوات التسويق الرقمي. وهذا التدريب تفاعلي تساعدك على كيفية تخطيط وإدارة اتصالاتك والتسويق من خلال الشبكات الاجتماعية المؤثرة بما في ذلك الفيسبوك وتويتر و LinkedIn و Google الناشئة بسرعة و. سوف تحصل التقنيات والأدوات اللازمة لتسخير الفرص التي توفرها أفضل الممارسات وسائل الاعلام الاجتماعية التسويق والعلاقات العامة على شبكة الإنترنت. سوف تتعلم كيفية توليد مزيد من الاتصالات، وبناء العلاقات مع العملاء وتعزيز الأرباح الخاصة بك. • كسب المزيد من الاهتمام من خلال شبكات وسائل الإعلام الاجتماعية. • تخطيط وإدارة اتصالاتك والتسويق من خلال الشبكات الاجتماعية. • كيفية استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية التسويق لزيادة حركة المرور الخاصة بك على الإنترنت، وبناء عملك والعلامة التجارية للشركات تطوير الشخصية. العلامة التجارية الشخصية • • العلامات التجارية للشركات تقنيات وأدوات وسائل الإعلام الاجتماعية • الشبكات الاجتماعية بما في ذلك الفيسبوك وتويتر و LinkedIn و Google • بناء عملك مع وسائل الاعلام الاجتماعية • دراسات حالة من الشركات التي تستخدم وسائل الاعلام الاجتماعية على نحو فعال لبناء المجتمعات العملاء وإدارة العلامة التجارية على الانترنت.
العلامات التجارية للشركات العلامة التجارية هي أكثر أهمية من التسويق والمبيعات. وهذا التدريب تفاعلي يساعدك على كيفية خلق هوية العلامة التجارية للشركات القوية، وأصيلة، وتنسى أن يبني صورة موثوق بها الشركة. سوف تتعلم أيضا كيفية بناء المصداقية وسمعة الشركات القوية • وضع شركتك أعلا منافسيك • موقف الشركة بشكل فعال • بناء سمعة قوية، ووضع صورة فعالة لشركتك. بناء وتنفيذ العلامة التجارية للشركات مميزة، ومقنعة. • نموذج العلامات التجارية للشركات • طموح الشركات • العلامة التجارية للشركات • BSC الشركات • بناء عملك مع وسائل الاعلام الاجتماعية.
تنفيذ وإدارة إدارة الجودة الشاملة بنجاح؛ عملية التحسين المستمر وهذا التدريب تفاعلي يساعدك على كيفية استخدام •الأدوات والتقنيات في سياق إدارة الجودة الشاملة. • تطوير مهارات الاتصال الشخصية الخاصة بك وتطبيقها على جميع جوانب عملك. • العمل بفعالية كفريق واحد وكيفية تدريب فرق بنجاح. • تحسين التوجه العملاء من منظمتكم. • تنفيذ عمليات التحسين بطريقة متعددة التخصصات ومنظم من أجل حل المشاكل التنظيمية بطريقة منهجية. • تنظيم تنفيذ إدارة الجودة الشاملة بنجاح. • التعامل مع مقاومة التغيير. تعريف إدارة الجودة الشاملة • مبادئ إدارة الجودة الشاملة • التركيز على العملاء • التقنيات المستخدمة في إدارة الجودة الشاملة؛ التواصل بين الأشخاص، العمل الجماعي، وتحسين عملية، المقارنة المعيارية، السبب والنتيجة، والقياس، تكلفة الجودة • تنفيذ إدارة الجودة الشاملة على نحو فعال؛ مبادئ في القيادة والالتزام والمشاركة، الثقافة التنظيمية، إدارة التغيير • تنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنفيذ وإدارة ستة سيغما العجاف بنجاح في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تقوم بتطوير المهارات التي تحتاج إليها لتخلص من النفايات ومعالجة الشواغل الأساسية من الصناعات التحويلية والخدمات بطريقة أكثر استدامة ومنسجمة. وسوف تكون قادراًعلى تصميم وتنفيذ ونشر العملاء ووالقوة العاملة لديك تركز المبادرات ستة سيغما في المؤسسة الخاصة بك. • سوف تكون أنت قادرا على إدارة المشروع ستة سيغما بنجاح. • تعلم تقنيات لتهيئة الظروف الملائمة لتنظيم التعلم الحقيقي وثقافة عالية الأداء. ستة سيغما المفاهيم والفلسفة • المقاييس ستة سيغما • نشر ستة سيغما • أدوات وتقنيات ستة سيغما • برامج إصدار الشهادات ستة سيغما.
ستة سيغما الحزام الأخضر، الحزام الأسود، وماجستير الحزام الأسود شهادة الإنسان هذا التدريب لدينا فريد من نوعه يسهل الشركات في الحد من التفاوت والقضاء على النفايات بطريقة مستدامة استنادا TPS-منهجية ستة سيغما. نعرض لكم كيفية تنفيذ TPS-ستة سيغما وعملية خفض التباين في كل ما تفعله. عن طريق الحد من التباين، يمكن أن تقلل التكاليف إلى حد كبيرمن منظمتكم ، وتحسين دورة عدد المرات، والقضاء على شكاوى العملاء، وتحسين الخط بشكل كبير للشركات الخاصة بك. وهذا برنامج قوي تزويد المشاركين ثبت TPS-العجاف أدوات وتقنيات ستة سيغما، بالإضافة إلى الخبرة العملية لايصال المنظمة تجاه الوضع “الطراز العالمي”. دمج العجاف وتقنيات ستة سيغما عملية إدارة والمفاهيم باستخدام DMAIC (تعريف القياس، تحليل، تحسين-التحكم) منهجية – دمج ستة سيغما وستة سيغما البشرية باستخدام بطاقة الأداء تحسين عمل منهجية الاستراتيجية إجمالي الأداء – تحليل عملية وأدوات الإدارة – فهم إدارة ستة سيغما – تطوير القدرة على حل مشكلة باستخدام النظار ومنهجية DMAIC – فهم القيمة الصحيحة، رسم، وخلق QFD الطاقة، كايزن، بالإضافة إلى أكثر من ذلك بكثير
تطوير القيادة الريادية الإناث لتصبح ناجحة باعتبارها امراة أنه من المهم أن تكون العلامة التجارية الخاصة بك وتصبح الرئيسة التنفيذية لحياتك. عن طريق هذه الورشة التفاعلية والعملية وسوف نقدم لكم صيغة اختراق المتقدمة وخطة جديدة لبناء وتنفيذ وصيانة وزراعة أصيلة للإناث العلامة التجارية القيادية الريادية االاساسية والمتميزة والغير منسية، الذي يشكل مفتاح النجاح الدائم للشخصية . سوف تتعلمين كيفية بناء العلامة التجارية الريادية القيادة للشخصية القوية، ووضع مصداقية، وبناء سمعة راسخة، وتعزيز أداء الشخصية، ضع نفسك على نحو فعال، وكنت وضعت أعلاه منافسيك. العلامة التجارية الشخصية، القيادة شخصية أصيلة، وتطوير الرؤية الخاصة بك، وتطوير BSC الشخصية، تنفيذ العلامة التجارية الخاصة بك، وتطوير السلامة الشخصية، والتوفيق بين العلامة التجارية الشخصية الخاصة بك مع العلامة التجارية للشركات الخاصة بك، يصبح مدربا شخصية العلامة التجارية، والتسويق وسائل الاعلام الاجتماعية.
Advertisements

Our Executive Programs

Our Executive Programs:

Check also:

Outcomes When Implementing

TRAINING CALENDAR 2015

Our unique, practical and highly interactive in-company training programmes can be delivered at your office or at a location chosen by you and on dates of your choice. The courses will be tailored for your organization and can be 1-day, 2-days, 3-days, 4-days or 5-days. All participants will receive a certificate of attendance from the Business School of the Americas in Florida, USA. The fees of our in-company courses depend on the total volume of training you book and on the number of delegates per course. High quality training needs high quality trainers. Our trainers are highly skilled passionate management experts and bestselling authors, with at least 20 years of experience in this field, with at least an MBA or PhD degree from leading accredited universities in USA and Europe.

COURSE DESCRIPTION PER TRAINING
TRAINING LEARNING OBJECTIVES TOPICS COVERED IN THIS TRAINING
  1. Developing executive leadership
This highly interactive training will help you develop and cultivate your leadership skills and overcome weaknesses. You’ll build trust, inspire commitment, conquer challenges, and persuade others to commit to your ideas, inspire top performance from your team, avoid missteps on your way up and become an authentic and visionary leader. Build an executive leadership style that creates trust, sets a clear vision and guides your entire team toward greater performance and profit. Gain insights into the key executive leadership skills and techniques you need to create a winning strategy. Exploring the fundamental concepts of executive leadership • The model of effective executive leadership • Identifying the executive leadership requirements for the 21st century • Defining your Executive Leadership Development Plan • How to align your personal vision with your organizational vision • Developing your leadership style to gain commitment from your employees •                Matching your leadership style to your employees’ developmental needs, etc.
  1. Leadership skills for managers and supervisors
In this highly interactive training supervisors will develop their leadership skills to keep up with evolving management roles and responsibilities. Develop personal effectiveness and empowering your employees. •       Become an effective coach •   Develop interpersonal skills that help you develop teamwork and enhance team performance. •              Become more effective at influencing others. • Accomplish goals. • Hold performance discussions that result in changed behavior and enhanced productivity. How to develop personal effectiveness • How to empower your employees • How to build credibility and trust • Develop effective coaching skills • Decision-making tools for effective leadership • How to apply problem solving techniques to solve actual problems • How to develop team building.
  1. How to enhance the performance and continuity of family businesses
How to manage family businesses effectively in a professional and result oriented way. • How to enhance the competitiveness of family businesses in a sustainable way by putting employees first, customers second and shareholders third. • How to create a climate of trust, harmony, peace, love, passion, integrity and performance within family companies. •               How to transfer leadership of a family business from one generation to the next effectively.

  • How to empower the next generation effectively to carry things forward successfully. • How to draft a successful family charter which sets out the family’s vision, mission, core values, and ethics and align this with the family business’s vision, mission, core values, and corporate governance code of ethics.
Create a climate of trust, harmony, peace, passion, integrity and performance within family companies. • Transfer of leadership of a family business from one generation to the next effectively. • Prevent a crisis of succession. • Empower the next generation effectively to carry things forward successfully.

  • Draft a successful family charter which sets out the family’s vision, mission, core values, and ethics and align this with the family business’s vision, mission, core values, and corporate governance code of ethics.• Develop entrepreneurial leadership skills.
  • Develop an ethical business culture and strengthen corporate governance. • Managing conflicts effectively. • Aligning the family corporate goals with the goals of the siblings.
  1. Authentic governance; Sustainable corporate governance  
How to create conditions for sustainable corporate governance. • How to create a high performance culture in which personal integrity and business ethics are a way of life.• How to develop ethical personal leadership and a highly engaged workforce based on high ethical standards. • Developing and implementing authentic personal governance and corporate governance effectively. • Strengthening your current Code of Corporate Governance.

  • Creating conditions for sustainable corporate governance.
  • Developing a culture in which personal integrity and business ethics is a way of life.
Authentic Governance Model, Authentic Personal Governance, Personal Ambition, Personal Balanced Scorecard, How to develop ethical personal leadership, How to develop personal integrity, Authentic Corporate Governance, Corporate Ambition, Corporate Balanced Scorecard, Corporate Governance, Develop and implement your Code of Corporate Governance effectively, How to develop employee engagement.
  1. Managing your costs effectively
In this highly interactive training you will learn how to identify the various costs associated with your work, determine how to calculate costs and how to manage costs related to your work effectively. • Learn how to identify the various costs associated with your work. • Determine how to calculate costs. • Learn how to manage costs related to your work effectively. Identifying the various costs associated with your work • How to calculate costs • How to manage costs
  1. Effective sales management
In this highly interactive training you will learn to enhance your sales performance and become a more effective sales manager. • How to develop your sales skills. • How to enhance your sales performance. • How to become a more effective sales manager. Sales environment • Effective sales management

  • Best practices in sales skills • Team-building
  • Creative decision-making and problem solving techniques
  1. Effective marketing management
In this highly interactive training you will learn the fundamentals behind successful marketing and learn how to develop the skills and techniques necessary to become a successful marketer. • How to develop an effective marketing plan. • How to apply marketing principles and practices successfully. • How to create customer value, satisfaction and loyalty. The role of marketing • Marketing skills, tools and techniques to identify, evaluate and solve marketing problems. • Marketing plan. • Creative ways to apply marketing principles and practices. • Components of the marketing mix. • Creating customer value, satisfaction and loyalty.
  1. Customer service excellence
In this highly interactive training, you will develop the skills you need to enhance customer relationships and secure competitive advantage through customer service excellence. • Increase customer satisfaction. • Know your customers.

  • Increase your credibility with customers
  • Customer service. • Customer satisfaction. • Managing customer expectations. • Responding effectively to specific customer behaviors. • Creating customer loyalty.
  1. Effective Project Management
Project management is critical to the success of every organization. Industry research indicates that 74% of all projects are over budget or are late. And 28% of these projects fail altogether. Project managers face constant pressure to cut costs, implement projects quickly, and deliver high quality. Without thoughtful planning, execution and monitoring of efforts, organizations will lose business to those that effectively manage their projects. This highly interactive training is designed to help project managers and project members who need project management skills and techniques to execute their projects successfully. Project managers and project leaders will be energized by this practical and interactive course to manage their projects and their project members effectively. • Provide project managers, project leaders and project members with the relevant skills to execute their projects successfully. • Provide them tools and techniques to manage their projects and their project members effectively. Defining project scope •     Understanding the difficulties inherent in project management • Defining project parameters • Project Players • Project Manager’s Role • Project Charter • Risk management • Project Phases and Life Cycle • Project Planning •                Work Breakdown Structure • Project Reporting (Communications) • Monitoring the project’s progress • Demonstrating leadership and communicating effectively to motivate those involved • Tracking the project’s progress and identifying departures from initial goals
10. People management This training will provide managers with the relevant skills to motivate staff and get the best out of their people. Managers will be energized by this practical and interactive course that will develop their people management skills. Each delegate will have the chance to develop their skills. Delegates will also have the opportunity to reflect on their team and how they can implement the material covered in their management role and create a climate of trust, harmony, passion, integrity and performance within the company. The Management Role •    Getting the Best Out of People • Goal and Objective Setting• Overcoming Delegation Problems • Staff Motivating and Performance • Communicating to the Team •                Giving Individual Feedback • Managing Effective Team Meetings • Monitoring and Controlling Staff Performance • Conducting Appraisals Successfully

  • Successful Coaching.
11. Human resource management & effective talent management In this highly interactive training you will learn what HR’s role is as a vital contributor to your organization’s success and develop strategies to attract and retain top talent. You will also analyze HR issues and learn about the characteristics of an effective compensation system for your organization. You will also learn about career development, succession planning, employee retention strategies, and employee development. Role of HR • HR Function • Employment Process • Compensation • Performance Management • Benefits • Organizational and Employee Development
12. Effective performance appraisal and evaluation In this highly interactive training you will develop the skills you need to work effectively in a team and enhance team performance and creativity. • Achievement of organization goals and strategies. • Improved staff morale. • Performance improvement. • High performance culture. • Build a climate of openness and trust. Performance management • How to formulate goals/objectives, key performance indicators, competencies, and performance standards. • Performance interviewing skills • Planning and preparing for the appraisal. • Conducting the appraisal • Identifying training and development needs.
13. Effective teamwork In this highly interactive training you will develop the skills you need to work effectively in a team and enhance team performance and creativity. • Conduct effective and productive team meetings • Communicate effectively and share thoughts and share ideas • Resolve conflicts and create buy in for new ideas • Be an effective team leader • Develop a high team performance Effective and productive team meetings • Communicating and sharing thoughts & ideas • Leading teams • How to be an effective Team Leader • Creativity Techniques • Decision Making
14. How to conduct effective meetings Meetings are expensive. This highly interactive will help you organize effective meetings that save time and increase productivity. We’ll provide you tools to measure and continuously improve your meeting process. We will also give you real-life examples, practical methods, exercises and techniques you can put to work immediately. • Conduct productive and effective meetings. •               Have effective discussions and make effective decisions. • Reduce much meetings cost. Tools to measure and continuously improve your meeting process. • Real-life examples, practical methods, exercises and techniques.• Defining and creating effective meetings • Preparing agendas

  • People skills • Effective discussions and decisions.
15. Time management In this highly interactive training you will learn to be goal oriented, set priorities, schedule your time more effectively, and stay on track, so that you can be more effective and productive. • How to set and accomplish goals. • How to set priorities, schedule your time more effectively, and stay on track. • How to improve concentration and efficiency. •                How you can be more effective and productive. • How to create and recharge positive energy. Personal BSC • Personal time-wasters • Dealing with self-distractions and interruptions • Increasing productivity • Balance life and work
16. Creative problem solving & decision making In this highly interactive workshop you will learn how to use various creative problem solving and decision making tools and techniques effectively. You will learn to analyze problems, generate creative solutions, and decide which solution most closely matches their needs. You will also develop problem solving skills.• How to systematically solve problems and decide on appropriate solutions. • Use methods and tools to discover the underlying cause of a problem. •             Use creative thinking techniques to generate possible solutions to problems. • Use decision making techniques. • Create an action plan to implement appropriate solutions. Creative problem solving and decision making tools and techniques. • Methods and tools to discover the underlying cause of a problem. • Creative thinking techniques to generate possible solutions. • Decision making techniques. • Action plan to implement appropriate solutions.
17. Developing effective communication and interpersonal skills This highly interactive training will help you develop and cultivate your communication and interpersonal skills in order to achieve success in your business practice and projects. • You will develop your interpersonal and communication skills to ensure clarity and understanding when dealing with others and maximize your business interactions to achieve your goals. • Develop and cultivate your communication and interpersonal skills in order to achieve success in your business practice and projects. Communication process • Nonverbal and Verbal Skills • Interpersonal communication • Communication Strategies to Help You Achieve Your Goals • Managing Conflict
18. Effective strategic planning In this highly interactive training you will learn how to develop your corporate ambition, objectives, metrics and strategies and implement these effectively to become a high-performance organization. • How to develop your corporate ambition, objectives, metrics, and strategies effectively. • How to become a high-performance organization. Strategic planning process • Your organizational ambition • SWOT analysis • Defining your competitive advantage • Strategic planning execution
19. Performance management; Human Performance Scorecard In this highly interactive training you will learn how to work in a more result oriented way with the Balanced Scorecard • Improve customer satisfaction and employee satisfaction • Develop maximum personal growth in your employees   • Improved employee performance and bring about the maximum personal development of employees through effective talent development • Reduce costs and waste, and enhance labour productivity• Stimulate greater commitment at work • Achieve breakthrough performance and enjoy work more. Fundamentals and Concepts of the Corporate Balanced Scorecard and Personal Balanced Scorecard • Continuous personal improvement • Aligning Personal and Corporate Balanced Scorecard • Rollout of the Balanced Scorecard on all organizational levels • Effective Talent Management •Managing Change effectively
20. Personal leadership branding In this highly interactive training you will learn how to build a powerful personal leadership brand, develop credibility, build a solid reputation, enhance your personal performance, position yourself effectively, and put you above your competitors. • Implementing a powerful personal & corporate brand • Developing authentic personal leadership • Enhancing your sales performance • Positioning yourself effectively. Personal & corporate branding, authentic personal leadership, develop your vision, develop your personal BSC, implement your brand, develop personal integrity, aligning your personal brand with your corporate brand, become a personal brand coach, social media marketing.
21. Leadership coaching In this highly interactive training you will learn how to become an effective leadership coach, enhance your personal effectiveness and deliver peak performance, and: • Establish an effective mentoring and coaching programme in your organization. • Coach your employees to utilize their talents effectively. • Develop employee engagement • Create work-life balance. • Create conditions for trust and a real learning organization. • Bring about the best fit between employee’s and organization’s objectives and create lasting conditions for self-guidance, inner involvement, commitment and enjoyment at work. Authentic personal branding model, coaching framework, personal brand coach core competences, coaching skills, how to coach your employees, ambition meeting.
22. Become a certified personal coach Our coaching certification process confirms your authentic personal coaching education, continuing professional development and commitment to the highest ethical standards. Our coaching framework will help you to create a brand that builds a trusted image of yourself and will help you enrich your relationships with others, master yourself, unlock your potential, and develop self-esteem. Authentic personal coaching model, coaching framework, personal brand coach core competences, coaching skills, how to coach your employees, ambition meeting.
23. Change management; managing high performance organizational change effectively   In this highly interactive training you will learn how to create and sustain an effective high performance culture based on our effective leadership and a worldwide and Harvard Business School endorsed holistic change management methodology. Developing ethical leadership, redefining your corporate strategy/ambition, developing an ethical business culture and strengthen corporate governance.You also will learn how to enhance workforce productivity to meet world class standards. Our change management system energizes employees and stimulates engagement, commitment, integrity, and passion within the organization. They work smarter and focus on activities that create value for clients. A shared understanding of what is culture, what is the current reality of your company culture, what must be changed and how to be changed effectively. • How will executives support the business change or strategy successfully, with new ways of working and organizational culture training. • How to implement and manage organizational change effectively, and what new ways of working are needed. • Teach and practice change leadership and personal skills that make it easier to foster buy-in to change across the organization.
24. Enhancing employee engagement and workforce productivity In this highly interactive training you will learn how to create an optimal fit between personal and corporate objectives • How to increase employee retention • How to improve individual & corporate performance • How to create and sustain an effective high performance culture. This will result in increased employee engagement and retention and enhanced workforce productivity, based on satisfied workers. Total Performance Scorecard, personal balanced scorecard, corporate balanced scorecard, aligning personal and corporate scorecard, linking this with effective talent management.
25. Social media marketing                                     Social media marketing is now one of the most important of the digital marketing channels. This highly interactive training will help you how to plan and manage your communications and marketing through the rapidly emerging and influential social networks including Facebook, Twitter, LinkedIn and Google. You will get techniques and tools to harness the opportunities provided by best practice social media marketing and online PR. You will learn how to generate more connections, build relationships with customers and enhance your profits. • Gaining more attention through social media networks. • Plan and manage your communications and marketing through social networks. • How to use social media marketing to increase your online traffic, build your business and develop your personal corporate brand. Personal branding • Corporate branding • Social media techniques and tools • Social networks including Facebook, Twitter, LinkedIn and Google

  • Build your business with social media • Case studies of businesses that are using social media effectively to build customer communities and manage their online brand.
26. Corporate branding Branding is more important than marketing and sales. This highly interactive training will help you how to create a powerful, authentic, and memorable corporate brand identity that builds a trusted image of your company. You will also learn how to build credibility and a solid corporate reputation • put your company above your competitors • position your company effectively • build a strong reputation, develop an effective image of your company. Building and implementing a distinctive, and compelling corporate brand.• Corporate branding model •  Corporate ambition • Corporate brand • Corporate BSC • Building your business with social media.
27. Implementing and managing Total Quality Management successfully; continuous process improvement This highly interactive training will help you how to • use the tools and techniques in the context of Total Quality Management. • develop your interpersonal communication skills and apply them to all aspects of your work. • effectively work as a team and how to coach teams successfully. • improve the customer orientation of your organization. •   execute improvement processes in a multidisciplinary and structured manner in order to solve organizational problems in a systematic way.• successfully organize the implementation of TQM. • deal with resistance to change. Defining Total Quality Management • Principles of Total Quality Management • Customer focus • Techniques used in Total Quality Management; Interpersonal communication, Teamwork, Process improvement, Benchmarking, Cause and effect, Measurement, Cost of quality • Implementing Total Quality Management effectively; Principles into Leadership, Commitment and involvement, Organizational culture, Change management • Organization of Total Quality Management
28. Implementing and managing Lean Six Sigma successfully In this highly interactive training you will develop the skills you need to eliminate waste and for addressing the primary concerns of manufacturing and service in a more sustainable and humanized way. You will be able to design, implement, and deploy customer and human focused Lean Six Sigma initiatives in your organization. • You will be able to manage your Lean Six Sigma project successfully. • Learn techniques to create conditions for a real learning organization and a high performance culture. Lean Six Sigma concepts and philosophy • Lean Six Sigma metrics • Lean Six Sigma deployment

  • Lean Six Sigma tools and techniques • Lean Six Sigma certification programs.
29. Human Lean Six Sigma Green Belt, Black Belt and Master Black Belt Certification This training facilitates corporations in reducing variation and eliminating waste in a sustainable way based on our unique TPS-Lean Six Sigma Methodology. We show you how to implement TPS-Lean Six Sigma and reduce process variation in everything you do. By reducing variation, your organization can significantly reduce cost, improve cycle times, eliminate customer complaints, and drastically improve your corporate bottom line. This powerful program will provide participants with the proven TPS-Lean Six Sigma tools and techniques, plus practical experience to catapult their organization toward “World Class” status. Integration of Lean and Six Sigma Process Management Techniques and concepts using the DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control) methodology – Integration of Lean Six Sigma and Human Lean Six Sigma using the Total Performance Scorecard Methodology -Strategic Process Improvement – Process Analysis and Management Tools – Understand Six Sigma Management – Develop the ability to solve a problem using the Lean Principals & DMAIC methodology – Understanding Value Stream, Charting, creating QFD, DOE, Kaizen, plus much more
30. Developing female entrepreneurial leadership To become successful as a women it’s important to be your own brand and to become the CEO of your life. By way of this interactive and practical workshop we will offer you an advanced breakthrough formula and a new blueprint to build, implement, maintain, and cultivate an authentic, distinctive, and memorable authentic female entrepreneurial leadership brand, which forms the key to enduring personal success. You will learn how to build a powerful personal entrepreneurial leadership brand, develop credibility, build a solid reputation, enhance your personal performance, position yourself effectively, and put you above your competitors. Personal branding, authentic personal leadership, develop your vision, develop your personal BSC, implement your brand, develop personal integrity, aligning your personal brand with your corporate brand, become a personal brand coach, social media marketing.

Please fill out the registration form below.

Innovation University of Silicon Valley

12 S. First St. Suite 203, San Jose, CA 95113, USA

TTel: +1-786-537-7580 | info@iusv.university | http://www.iusv.university

x

Human Performance Scorecard

A New Humanized Balanced Scorecard Blueprint for Creating High Performance Companies in a Sustainable Way

Learn How to Strengthen the Traditional Balanced Scorecard with the Personal Balanced Scorecard and Total Performance Scorecard to Enhance Personal Performance, Organizational performance and Employee Engagement.

Learn Why Traditional Balanced Scorecard Implementations Fail and Lack Sustainability

BANNER 7We bring you a ground breaking workshop with Dr. Rampersad that is traveling the world to provide an implementable solution for bringing together personal and organizational objectives. Whatever an organization’s objectives are, it depends wholly on its people to implement and define the quality and sincerity of its vision, mission and values. If those are not aligned, implementation will fail, productivity and performance will not reach target, and many improvement plans will be short term and cosmetic.

In this workshop, he explains how anyone can apply principles of motivational alignment and individualistic scorecard techniques to engineer an organization for increased staff engagement, continuous learning and improved individual and overall performance.

tps-book-usDr. Rampersad has developed a sustainable Human Performance Scorecard method which he published in his bestselling book ”Total Performance Scorecard; Redefining Management to Achieve Performance with Integrity” , with a Foreword by Professor Dorothy Leonard from Harvard Business School (Butterworth-Heinemann Business Books, Elsevier Science, Massachusetts, May 2003).

ENDORSEMENTS FOR THIS BOOK:

“Hubert Rampersad takes the balanced scorecard and other management ideas and puts them in a framework of personal integrity. By unifying organizational change strategies with individual ethics he has written an outstanding synthesis, which is addressed to the corporate challenges of managing in the 21st century.”—Paul Bracken, Professor of Management, Yale School of Management

“Hubert Rampersad’s Total Performance Scorecard is management technology for the enlightened age. Rampersad beautifully explains how anyone can apply principles of motivational alignment and individualistic scorecard techniques to engineer an organization for continuous learning.”—Dr. James O’Toole, Massachusetts Institute of Technology

Total Performance Scorecard is a thorough, systematic, and integrated approach to individual and organization success. It synthesizes and extends personal, leadership, and organization theories of change and success. It offers managers tools to do a complete physical for their organization and it offers individuals an encyclopedia of knowledge about personal success.” —Dave Ulrich, Professor of Business, University of Michigan.

“For organizational leaders looking to achieve outstanding results through the Balanced Scorecard, this book by Dr. Hubert Rampersad is essential reading. Through his exceptional framework of the Total Performance Scorecard (TPS), Dr. Rampersad takes the ideas of the Balanced Scorecard to even greater heights. His system creates a completely new vision for bringing individual, team and organizational performance to higher levels, through a comprehensive set of tools that can easily be applied to a broad range of organizational systems. The TPS goes beyond individual behavior to the more challenging goal of measuring and then changing organizational processes that limit and even impede individual performance. In this sense, it goes to the heart of a learning organization in which measuring systems facilitate the personal development of employees.

Peter Senge broke the mindset barrier and showed how systems thinking and system change are essential to support individual development. The strength of TPS, however, is that it measures personal development in the context of organizational development. This highly interactive process creates the foundation for dynamic change where everyone can benefit from constant learning and improvement. Dr. Rampersad’s brilliance lies in bringing Peter Senge’s ideas of system symbiosis into alignment with ideas of personal ambition, vision and mission. When leaders can accurately measure true performance – low, average or outstanding – it is possible for the ideal to become a reality. ”.–George A. Kohlrieser, Professor of Leadership & Organizational Behavior IMD, Switzerland

“The United States Air Force is trying to become more accountable for performance using the Balanced Scorecard method, but I like the way Dr. Hubert Rampersad has tied the BSC to a Personal Balanced Scorecard. It’s almost like Kaplan & Norton meet Stephen Covey”- Bob Marx, United States Air Force

Successful companies are High Performance Systems, something that is true today even more than ever. A condition to make these levels of High Performance possible is the alignment of personal and organizational targets and interests, irrespective of company levels or sectors. The Total Performance Scorecard (TPS) is a new management instrument that introduces this alignment and creates value based, ethical acting on a sustainable foundation. Dr. Hubert Rampersad has achieved a large and very important jump forward with the presentation of this concept”. Professor Dr. Kuno Rechkemmer, Director DaimlerChrysler, Germany

——————————————————————

Total Performance Scorecard (TPS) is a humanized Balanced Scorecard method that has been implemented successfully in many companies all over the world. This is an “inside out” approach that uses the essence of individual identity as a starting point to achieve sustainable organizational change and allow personal and corporate ambitions to be perfectly aligned. With TPS you will create an atmosphere of open communication and free of fear, where compromise, loyalty and smart work are part of the organization and where your employees will work motivated towards personal and corporate success. This executive workshop is about how to use TPS as a tool to assure that your company meets world class standards and to support those who wish to combine profitability with social investment to guarantee their businesses’ sustainable success.

Remember this: You will not make your customers happy if your employees are not happy and you will not make the shareholders happy if your customers are not happy. A study by Harvard Business School found that companies that focus more on employees, show four times the growth rate and eight times the employment growth of those companies that only focused on increasing the wealth of their shareholders.

We trust you will join us in this World-Class event, and become empowered to manage the challenges facing 21st Century organizations.

pbsc bookThis training is based on Dr. Rampersad’s bestselling books ”Total Performance Scorecard; Redefining Management to Achieve Performance with Integrity and “Personal Balanced Scorecard: The Way to Individual Happiness, Personal Integrity, and Organizational Effectiveness“, which have been published in many languages.

Who will benefit from this event?

  • Corporate CEO’s, Presidents, VPs of both the private and public sectors
  • All levels of functional management responsible for organizational strategy, performance and effectiveness as well as strategic competitive advantage
  • Project Managers and change agents
  • Management consultants and coaches
  • Human Resource Executives
  • EmployeesBy the end of this workshop you will know how to:

Our guarantee to you :

  • Implement the Human Performance Scorecard effectively
  • Work in a more result oriented way with the Balanced Scorecard
  • Change your organization effectively and generate sustained team learning
  • Improve customer satisfaction and employee satisfaction
  • Develop teamwork and change the organizational culture in a holistic way
  • Increase personal effectiveness and higher employee engagement
  • Spur maximum personal growth in your employees
  • Improved employee performance and bring about the maximum personal development of employees through effective talent development
  • Increased personal responsibility and improved personal integrity
  • Reduce costs and waste, and enhance labour productivity
  • Stimulate greater enjoyment and commitment at work
  • work smarter, achieve breakthrough performance and enjoy work more

SCHEDULE: 

  • Fundamentals and Concepts of the Corporate Balanced Scorecard, Total Performance Scorecard and Personal Balanced Scorecard
  • Continuous personal improvement based on the Personal Balanced Scorecard
  • Coporate Balanced Scorecard
  • Aligning Personal and Corporate Balanced Scorecard
  • Rollout of the Balanced Scorecard on all organizational levels
  • Effective Talent Management
  • Managing Change effectively
  • Closing

 Program components:

  • How to win competition?
  • How to stay on the winning edge?
  • What is the secret of sustainable growth and success?
  • Personal leadership development based on the Personal Balanced Scorecard
  • How to create an atmosphere of trust, commitment, teamwork, creativity, and learning
  • Personal effectiveness and employee engagement
  • Working smarter and result oriented
  • Employee performance and effective talent management
  • Personal responsibility and personal integrity
  • Enjoyment and inner involvement (commitment) at work

You have an opportunity to learn about new management concepts from a leading international business expert. He will discuss best practices of global companies and how to be successful under economic uncertainty and growing competition.

You will learn how your company can enhance workforce productivity to meet world class standards, based on satisfied workers. Satisfied workers:

  • Are more productive.
  • Have fewer avoidable absences.
  • Are less likely to quit.
  • Are more committed.
  • Increase customer satisfaction, because they:
  1. provide better customer service.
  2. are more friendly, pro-active and responsive.
  3. are less likely to turnover, which helps build long-term customer relationships.

????????????????????????????????????????Dr. Rampersad’s performance management system energizes employees and stimulates engagement, commitment, and passion within the organization. In this way they work smarter and focus on activities that create value for clients.

Research published in Harvard Business Review calculated that every 5 point change in employee satisfaction scores caused a 1.3 point change in customer satisfaction scores !

Duration of the program: 1 day, 2 days or 3 days

Training Fee: Email us at info@iusv.university for information about fee, dates and location. Fee includes seminar documentation, signed copy of Dr. Rampersad’s book and certificate of attendance from the Innovation University of Silicon Valley in California.

In-house: This practical workshop can be conducted in-house. We tailor the training according to your needs and requirements.

Follow up: This master class entails 3 CREDITS POINTS for enrollment in our MBA/PhD degree program.

Outcomes When Implementing

Please fill out the registration form below.

Innovation UniversityInnovation University of Silicon Valley

12 S. First St., San Jose, CA 95113, USA

Tel: +1-786-537-7580 | info@iusv.university | http://www.iusv.university

Our Training, Coaching and Consulting Programs

Our Training, Coaching and Consulting Programs:

Check also:

Outcomes When Implementing

TRAINING CALENDAR 2015

Our unique, practical and highly interactive in-company training programmes can be delivered at your office or at a location chosen by you and on dates of your choice. The courses will be tailored for your organization and can be 1-day, 2-days, 3-days, 4-days or 5-days. All participants will receive a certificate of attendance from the Business School of the Americas in Florida, USA. The fees of our in-company courses depend on the total volume of training you book and on the number of delegates per course. High quality training needs high quality trainers. Our trainers are highly skilled passionate management experts and bestselling authors, with at least 20 years of experience in this field, with at least an MBA or PhD degree from leading accredited universities in USA and Europe.

COURSE DESCRIPTION PER TRAINING
TRAINING LEARNING OBJECTIVES TOPICS COVERED IN THIS TRAINING
  1. Developing executive leadership
This highly interactive training will help you develop and cultivate your leadership skills and overcome weaknesses. You’ll build trust, inspire commitment, conquer challenges, and persuade others to commit to your ideas, inspire top performance from your team, avoid missteps on your way up and become an authentic and visionary leader. Build an executive leadership style that creates trust, sets a clear vision and guides your entire team toward greater performance and profit. Gain insights into the key executive leadership skills and techniques you need to create a winning strategy. Exploring the fundamental concepts of executive leadership • The model of effective executive leadership • Identifying the executive leadership requirements for the 21st century • Defining your Executive Leadership Development Plan • How to align your personal vision with your organizational vision • Developing your leadership style to gain commitment from your employees •                Matching your leadership style to your employees’ developmental needs, etc.
  1. Leadership skills for managers and supervisors
In this highly interactive training supervisors will develop their leadership skills to keep up with evolving management roles and responsibilities. Develop personal effectiveness and empowering your employees. •       Become an effective coach •   Develop interpersonal skills that help you develop teamwork and enhance team performance. •              Become more effective at influencing others. • Accomplish goals. • Hold performance discussions that result in changed behavior and enhanced productivity. How to develop personal effectiveness • How to empower your employees • How to build credibility and trust • Develop effective coaching skills • Decision-making tools for effective leadership • How to apply problem solving techniques to solve actual problems • How to develop team building.
  1. How to enhance the performance and continuity of family businesses
How to manage family businesses effectively in a professional and result oriented way. • How to enhance the competitiveness of family businesses in a sustainable way by putting employees first, customers second and shareholders third. • How to create a climate of trust, harmony, peace, love, passion, integrity and performance within family companies. •               How to transfer leadership of a family business from one generation to the next effectively.

  • How to empower the next generation effectively to carry things forward successfully. • How to draft a successful family charter which sets out the family’s vision, mission, core values, and ethics and align this with the family business’s vision, mission, core values, and corporate governance code of ethics.
Create a climate of trust, harmony, peace, passion, integrity and performance within family companies. • Transfer of leadership of a family business from one generation to the next effectively. • Prevent a crisis of succession. • Empower the next generation effectively to carry things forward successfully.

  • Draft a successful family charter which sets out the family’s vision, mission, core values, and ethics and align this with the family business’s vision, mission, core values, and corporate governance code of ethics.• Develop entrepreneurial leadership skills.
  • Develop an ethical business culture and strengthen corporate governance. • Managing conflicts effectively. • Aligning the family corporate goals with the goals of the siblings.
  1. Authentic governance; Sustainable corporate governance  
How to create conditions for sustainable corporate governance. • How to create a high performance culture in which personal integrity and business ethics are a way of life.• How to develop ethical personal leadership and a highly engaged workforce based on high ethical standards. • Developing and implementing authentic personal governance and corporate governance effectively. • Strengthening your current Code of Corporate Governance.

  • Creating conditions for sustainable corporate governance.
  • Developing a culture in which personal integrity and business ethics is a way of life.
Authentic Governance Model, Authentic Personal Governance, Personal Ambition, Personal Balanced Scorecard, How to develop ethical personal leadership, How to develop personal integrity, Authentic Corporate Governance, Corporate Ambition, Corporate Balanced Scorecard, Corporate Governance, Develop and implement your Code of Corporate Governance effectively, How to develop employee engagement.
  1. Managing your costs effectively
In this highly interactive training you will learn how to identify the various costs associated with your work, determine how to calculate costs and how to manage costs related to your work effectively. • Learn how to identify the various costs associated with your work. • Determine how to calculate costs. • Learn how to manage costs related to your work effectively. Identifying the various costs associated with your work • How to calculate costs • How to manage costs
  1. Effective sales management
In this highly interactive training you will learn to enhance your sales performance and become a more effective sales manager. • How to develop your sales skills. • How to enhance your sales performance. • How to become a more effective sales manager. Sales environment • Effective sales management

  • Best practices in sales skills • Team-building
  • Creative decision-making and problem solving techniques
  1. Effective marketing management
In this highly interactive training you will learn the fundamentals behind successful marketing and learn how to develop the skills and techniques necessary to become a successful marketer. • How to develop an effective marketing plan. • How to apply marketing principles and practices successfully. • How to create customer value, satisfaction and loyalty. The role of marketing • Marketing skills, tools and techniques to identify, evaluate and solve marketing problems. • Marketing plan. • Creative ways to apply marketing principles and practices. • Components of the marketing mix. • Creating customer value, satisfaction and loyalty.
  1. Customer service excellence
In this highly interactive training, you will develop the skills you need to enhance customer relationships and secure competitive advantage through customer service excellence. • Increase customer satisfaction. • Know your customers.

  • Increase your credibility with customers
  • Customer service. • Customer satisfaction. • Managing customer expectations. • Responding effectively to specific customer behaviors. • Creating customer loyalty.
  1. Effective Project Management
Project management is critical to the success of every organization. Industry research indicates that 74% of all projects are over budget or are late. And 28% of these projects fail altogether. Project managers face constant pressure to cut costs, implement projects quickly, and deliver high quality. Without thoughtful planning, execution and monitoring of efforts, organizations will lose business to those that effectively manage their projects. This highly interactive training is designed to help project managers and project members who need project management skills and techniques to execute their projects successfully. Project managers and project leaders will be energized by this practical and interactive course to manage their projects and their project members effectively. • Provide project managers, project leaders and project members with the relevant skills to execute their projects successfully. • Provide them tools and techniques to manage their projects and their project members effectively. Defining project scope •     Understanding the difficulties inherent in project management • Defining project parameters • Project Players • Project Manager’s Role • Project Charter • Risk management • Project Phases and Life Cycle • Project Planning •                Work Breakdown Structure • Project Reporting (Communications) • Monitoring the project’s progress • Demonstrating leadership and communicating effectively to motivate those involved • Tracking the project’s progress and identifying departures from initial goals
10. People management This training will provide managers with the relevant skills to motivate staff and get the best out of their people. Managers will be energized by this practical and interactive course that will develop their people management skills. Each delegate will have the chance to develop their skills. Delegates will also have the opportunity to reflect on their team and how they can implement the material covered in their management role and create a climate of trust, harmony, passion, integrity and performance within the company. The Management Role •    Getting the Best Out of People • Goal and Objective Setting• Overcoming Delegation Problems • Staff Motivating and Performance • Communicating to the Team •                Giving Individual Feedback • Managing Effective Team Meetings • Monitoring and Controlling Staff Performance • Conducting Appraisals Successfully

  • Successful Coaching.
11. Human resource management & effective talent management In this highly interactive training you will learn what HR’s role is as a vital contributor to your organization’s success and develop strategies to attract and retain top talent. You will also analyze HR issues and learn about the characteristics of an effective compensation system for your organization. You will also learn about career development, succession planning, employee retention strategies, and employee development. Role of HR • HR Function • Employment Process • Compensation • Performance Management • Benefits • Organizational and Employee Development
12. Effective performance appraisal and evaluation In this highly interactive training you will develop the skills you need to work effectively in a team and enhance team performance and creativity. • Achievement of organization goals and strategies. • Improved staff morale. • Performance improvement. • High performance culture. • Build a climate of openness and trust. Performance management • How to formulate goals/objectives, key performance indicators, competencies, and performance standards. • Performance interviewing skills • Planning and preparing for the appraisal. • Conducting the appraisal • Identifying training and development needs.
13. Effective teamwork In this highly interactive training you will develop the skills you need to work effectively in a team and enhance team performance and creativity. • Conduct effective and productive team meetings • Communicate effectively and share thoughts and share ideas • Resolve conflicts and create buy in for new ideas • Be an effective team leader • Develop a high team performance Effective and productive team meetings • Communicating and sharing thoughts & ideas • Leading teams • How to be an effective Team Leader • Creativity Techniques • Decision Making
14. How to conduct effective meetings Meetings are expensive. This highly interactive will help you organize effective meetings that save time and increase productivity. We’ll provide you tools to measure and continuously improve your meeting process. We will also give you real-life examples, practical methods, exercises and techniques you can put to work immediately. • Conduct productive and effective meetings. •               Have effective discussions and make effective decisions. • Reduce much meetings cost. Tools to measure and continuously improve your meeting process. • Real-life examples, practical methods, exercises and techniques.• Defining and creating effective meetings • Preparing agendas

  • People skills • Effective discussions and decisions.
15. Time management In this highly interactive training you will learn to be goal oriented, set priorities, schedule your time more effectively, and stay on track, so that you can be more effective and productive. • How to set and accomplish goals. • How to set priorities, schedule your time more effectively, and stay on track. • How to improve concentration and efficiency. •                How you can be more effective and productive. • How to create and recharge positive energy. Personal BSC • Personal time-wasters • Dealing with self-distractions and interruptions • Increasing productivity • Balance life and work
16. Creative problem solving & decision making In this highly interactive workshop you will learn how to use various creative problem solving and decision making tools and techniques effectively. You will learn to analyze problems, generate creative solutions, and decide which solution most closely matches their needs. You will also develop problem solving skills.• How to systematically solve problems and decide on appropriate solutions. • Use methods and tools to discover the underlying cause of a problem. •             Use creative thinking techniques to generate possible solutions to problems. • Use decision making techniques. • Create an action plan to implement appropriate solutions. Creative problem solving and decision making tools and techniques. • Methods and tools to discover the underlying cause of a problem. • Creative thinking techniques to generate possible solutions. • Decision making techniques. • Action plan to implement appropriate solutions.
17. Developing effective communication and interpersonal skills This highly interactive training will help you develop and cultivate your communication and interpersonal skills in order to achieve success in your business practice and projects. • You will develop your interpersonal and communication skills to ensure clarity and understanding when dealing with others and maximize your business interactions to achieve your goals. • Develop and cultivate your communication and interpersonal skills in order to achieve success in your business practice and projects. Communication process • Nonverbal and Verbal Skills • Interpersonal communication • Communication Strategies to Help You Achieve Your Goals • Managing Conflict
18. Effective strategic planning In this highly interactive training you will learn how to develop your corporate ambition, objectives, metrics and strategies and implement these effectively to become a high-performance organization. • How to develop your corporate ambition, objectives, metrics, and strategies effectively. • How to become a high-performance organization. Strategic planning process • Your organizational ambition • SWOT analysis • Defining your competitive advantage • Strategic planning execution
19. Performance management; Human Performance Scorecard In this highly interactive training you will learn how to work in a more result oriented way with the Balanced Scorecard • Improve customer satisfaction and employee satisfaction • Develop maximum personal growth in your employees   • Improved employee performance and bring about the maximum personal development of employees through effective talent development • Reduce costs and waste, and enhance labour productivity• Stimulate greater commitment at work • Achieve breakthrough performance and enjoy work more. Fundamentals and Concepts of the Corporate Balanced Scorecard and Personal Balanced Scorecard • Continuous personal improvement • Aligning Personal and Corporate Balanced Scorecard • Rollout of the Balanced Scorecard on all organizational levels • Effective Talent Management •Managing Change effectively
20. Personal leadership branding In this highly interactive training you will learn how to build a powerful personal leadership brand, develop credibility, build a solid reputation, enhance your personal performance, position yourself effectively, and put you above your competitors. • Implementing a powerful personal & corporate brand • Developing authentic personal leadership • Enhancing your sales performance • Positioning yourself effectively. Personal & corporate branding, authentic personal leadership, develop your vision, develop your personal BSC, implement your brand, develop personal integrity, aligning your personal brand with your corporate brand, become a personal brand coach, social media marketing.
21. Leadership coaching In this highly interactive training you will learn how to become an effective leadership coach, enhance your personal effectiveness and deliver peak performance, and: • Establish an effective mentoring and coaching programme in your organization. • Coach your employees to utilize their talents effectively. • Develop employee engagement • Create work-life balance. • Create conditions for trust and a real learning organization. • Bring about the best fit between employee’s and organization’s objectives and create lasting conditions for self-guidance, inner involvement, commitment and enjoyment at work. Authentic personal branding model, coaching framework, personal brand coach core competences, coaching skills, how to coach your employees, ambition meeting.
22. Become a certified personal coach Our coaching certification process confirms your authentic personal coaching education, continuing professional development and commitment to the highest ethical standards. Our coaching framework will help you to create a brand that builds a trusted image of yourself and will help you enrich your relationships with others, master yourself, unlock your potential, and develop self-esteem. Authentic personal coaching model, coaching framework, personal brand coach core competences, coaching skills, how to coach your employees, ambition meeting.
23. Change management; managing high performance organizational change effectively   In this highly interactive training you will learn how to create and sustain an effective high performance culture based on our effective leadership and a worldwide and Harvard Business School endorsed holistic change management methodology. Developing ethical leadership, redefining your corporate strategy/ambition, developing an ethical business culture and strengthen corporate governance.You also will learn how to enhance workforce productivity to meet world class standards. Our change management system energizes employees and stimulates engagement, commitment, integrity, and passion within the organization. They work smarter and focus on activities that create value for clients. A shared understanding of what is culture, what is the current reality of your company culture, what must be changed and how to be changed effectively. • How will executives support the business change or strategy successfully, with new ways of working and organizational culture training. • How to implement and manage organizational change effectively, and what new ways of working are needed. • Teach and practice change leadership and personal skills that make it easier to foster buy-in to change across the organization.
24. Enhancing employee engagement and workforce productivity In this highly interactive training you will learn how to create an optimal fit between personal and corporate objectives • How to increase employee retention • How to improve individual & corporate performance • How to create and sustain an effective high performance culture. This will result in increased employee engagement and retention and enhanced workforce productivity, based on satisfied workers. Total Performance Scorecard, personal balanced scorecard, corporate balanced scorecard, aligning personal and corporate scorecard, linking this with effective talent management.
25. Social media marketing                                     Social media marketing is now one of the most important of the digital marketing channels. This highly interactive training will help you how to plan and manage your communications and marketing through the rapidly emerging and influential social networks including Facebook, Twitter, LinkedIn and Google. You will get techniques and tools to harness the opportunities provided by best practice social media marketing and online PR. You will learn how to generate more connections, build relationships with customers and enhance your profits. • Gaining more attention through social media networks. • Plan and manage your communications and marketing through social networks. • How to use social media marketing to increase your online traffic, build your business and develop your personal corporate brand. Personal branding • Corporate branding • Social media techniques and tools • Social networks including Facebook, Twitter, LinkedIn and Google

  • Build your business with social media • Case studies of businesses that are using social media effectively to build customer communities and manage their online brand.
26. Corporate branding Branding is more important than marketing and sales. This highly interactive training will help you how to create a powerful, authentic, and memorable corporate brand identity that builds a trusted image of your company. You will also learn how to build credibility and a solid corporate reputation • put your company above your competitors • position your company effectively • build a strong reputation, develop an effective image of your company. Building and implementing a distinctive, and compelling corporate brand.• Corporate branding model •  Corporate ambition • Corporate brand • Corporate BSC • Building your business with social media.
27. Implementing and managing Total Quality Management successfully; continuous process improvement This highly interactive training will help you how to • use the tools and techniques in the context of Total Quality Management. • develop your interpersonal communication skills and apply them to all aspects of your work. • effectively work as a team and how to coach teams successfully. • improve the customer orientation of your organization. •   execute improvement processes in a multidisciplinary and structured manner in order to solve organizational problems in a systematic way.• successfully organize the implementation of TQM. • deal with resistance to change. Defining Total Quality Management • Principles of Total Quality Management • Customer focus • Techniques used in Total Quality Management; Interpersonal communication, Teamwork, Process improvement, Benchmarking, Cause and effect, Measurement, Cost of quality • Implementing Total Quality Management effectively; Principles into Leadership, Commitment and involvement, Organizational culture, Change management • Organization of Total Quality Management
28. Implementing and managing Lean Six Sigma successfully In this highly interactive training you will develop the skills you need to eliminate waste and for addressing the primary concerns of manufacturing and service in a more sustainable and humanized way. You will be able to design, implement, and deploy customer and human focused Lean Six Sigma initiatives in your organization. • You will be able to manage your Lean Six Sigma project successfully. • Learn techniques to create conditions for a real learning organization and a high performance culture. Lean Six Sigma concepts and philosophy • Lean Six Sigma metrics • Lean Six Sigma deployment

  • Lean Six Sigma tools and techniques • Lean Six Sigma certification programs.
29. Human Lean Six Sigma Green Belt, Black Belt and Master Black Belt Certification This training facilitates corporations in reducing variation and eliminating waste in a sustainable way based on our unique TPS-Lean Six Sigma Methodology. We show you how to implement TPS-Lean Six Sigma and reduce process variation in everything you do. By reducing variation, your organization can significantly reduce cost, improve cycle times, eliminate customer complaints, and drastically improve your corporate bottom line. This powerful program will provide participants with the proven TPS-Lean Six Sigma tools and techniques, plus practical experience to catapult their organization toward “World Class” status. Integration of Lean and Six Sigma Process Management Techniques and concepts using the DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control) methodology – Integration of Lean Six Sigma and Human Lean Six Sigma using the Total Performance Scorecard Methodology -Strategic Process Improvement – Process Analysis and Management Tools – Understand Six Sigma Management – Develop the ability to solve a problem using the Lean Principals & DMAIC methodology – Understanding Value Stream, Charting, creating QFD, DOE, Kaizen, plus much more
30. Developing female entrepreneurial leadership To become successful as a women it’s important to be your own brand and to become the CEO of your life. By way of this interactive and practical workshop we will offer you an advanced breakthrough formula and a new blueprint to build, implement, maintain, and cultivate an authentic, distinctive, and memorable authentic female entrepreneurial leadership brand, which forms the key to enduring personal success. You will learn how to build a powerful personal entrepreneurial leadership brand, develop credibility, build a solid reputation, enhance your personal performance, position yourself effectively, and put you above your competitors. Personal branding, authentic personal leadership, develop your vision, develop your personal BSC, implement your brand, develop personal integrity, aligning your personal brand with your corporate brand, become a personal brand coach, social media marketing.
  • Please fill out the registration form below.


    Innovation University of Silicon Valley

    12 S. First St. Suite 203, San Jose, CA 95113, USA

    Tel: +1-786-537-7580 | info@iusv.university | http://www.iusv.university

Implementing and Managing Total Quality Management Successfully

Learn the Latest Techniques and Tools in TQM

Globalization has changed the way our customers conduct business. Today’s competitive environment leaves no room for error. This is why Total Quality Management (TQM) has become a part of our culture. It is a disciplined way of life within the entire organization whereby continuous process and personal improvement is central. This concept emphasizes the mobilization of the entire organization in order to satisfy the needs of the customer continuously. It is an exciting journey of self-discovery, action, improvement, and change. This 3-day workshop will guide you on that never-ending journey. By systematically and routinely working according to the TQM philosophy in everything you do within your organization, you will be able to add increased value for internal and external customers and continually satisfy them. This practical and interactive course will help participants understand the Total Quality Management concept and techniques for managing, controlling, and improving total quality. It’s based on Dr. Hubert Rampersad’s bestselling TQM books “Managing Total Quality” and “Total Quality Management: An Executive Guide to Continuous Improvement”.

tqm tata  tqm springer

Who should attend

  • Executives, engineers, and supervisors from QA, production, maintenance, and engineering.
  • Executives who wants to decrease defects and cycle time, improve customer satisfaction, enhance employee satisfaction, and generate business growth and improve profitability
  • Managers who are responsible for implementing and facilitating organizational change and continuous improvement, and who wish to gain the skills necessary for leading their team through a successful transition process.

What You Will Learn

  • how to use the tools and techniques in the context of Total Quality Management.
  • how to develop your interpersonal communication skills and apply them to all aspects of your work.
  • how to effectively work as a team and how to coach teams successfully.
  • how to create a working environment where there is individual as well as team learning, and where people can develop their talents continuously.
  • how to increase your personal effectiveness.
  • how to improve the customer orientation of your organization.
  • how to execute improvement processes in a multidisciplinary and structured manner in order to solve organizational problems in a systematic way.
  • how to successfully organize the implementation of TQM.
  • how to deal with resistance to change, taking into consideration the particular organizational culture.
  • how to realize durable organizational change.
  • Determine the impact of quality on profitability
  • Adopt TQM as a fundamental business strategy
  • Communicate the importance of customer focused TQM
  • Implement a business strategy driven by Total Quality Management
  • Accomplish the cultural transformation necessary for successful implementation of total quality practices
  • Achieve world-class status in manufacturing and service through TQM
  • Apply the Quality Award guidelines to TQM initiatives

Course Content

  • Defining Total Quality Management
  • Principles of Total Quality Management
  • Customer focus
  • Techniques used in Total Quality Management; Interpersonal communication, Teamwork, Process improvement, Benchmarking, Cause and effect, Measurement, Cost of quality
  • Implementing Total Quality Management effectively; Principles into Leadership, Commitment and involvement, Organizational culture, Change management
  • Organization of Total Quality ManagementDuring this practical and highly interactive 3-day training you will receive several exercises to practice.

Training Fee

Email us at tpsi@live.com for fee, dates and location.

In-House

This practical training can be delivered in-house. We tailor the training according to your needs and requirements.

Outcomes When Implementing

Please fill out the registration form below.

Innovation University of Silicon Valley

12 S. First St. Suite 203, San Jose, CA 95113, USA

Tel: +1-786-537-7580 | info@iusv.university | http://www.iusv.university

Police Force Heusden-Zolder in Belgium Received EFQM Award With Total Performance Scorecard

Total Performance Scorecard in Police Practice

  police
“ Geert Luypaert and Willy Smets of the local Police Force Heusden-Zolder in Belgium.
 
On 8 November 2004, the European Foundation for Quality Management (EFQM) awarded the local police force Heusden-Zolder in Belgium the distinction “Recognized for Excellence”. The ‘Local and Regional Government Prize’ encouraged local and regional governments to work on the highest quality standards internally, and to distinguish themselves from their colleagues. The advanced level ‘Recognized for Excellence’ probes how organizations approach their way towards excellence in a systematic way, and step by step achieve their objectives, using the EFQM model, in combination with Dr. Hubert Rampersad’s Total Performance Scorecard (TPS) and Personal Balanced Scorecard Methodologies.  This recognition is an important milestone in the total police environment in Belgium.
 
The local police force Heusden-Zolder counts 55 employees. The management consists a chief commissioner (head of the force), two commissioners, a level A advisor, a member of the management staff and an inspector from the basic force. Chief of Police, Area Commander at Local Police Heusden-Zolder is Geert Luypaert and chief inspector is Willy Smets.
 
EFQM and Total Performance Scorecard

In December 2001 Geert Luypaert was appointed the new zone chief in Heusden-Zolder.  He immediately recognized that a high performance culture was needed in order to improve the citizen’s perception of his police department and to build public trust and a safer community. He noticed that a change was desperately needed because of: Inefficiency, Low employee satisfaction, Poor leadership skills, Low employee performance, and Low employee retention in his police department.

Willy Smets and Geert Luypaert: ” EFQM and Total Performance Scorecard/Personal Balanced Scorecard have helped us to manage our police force more  effectively.  We used dashboards to map the performances and to define action plans related to, amongst others, home burglaries, car theft, traffic safety, treatment of victims, etc. “By making performance management measurable it’s now much easier to manage our police force effectively and  to steer improvement actions systematically, always aiming for higher levels of personal and business excellence.
We used Dr. Rampersad’s  Personal Balanced Scorecard system to coach the police officers to work smarter and to manage themselves effectively. With this approach we have found the right balance between the procedural and the people oriented approaches.” 
 
TPS Life Cycle Scan

We also used the related TPS Life Cycle Scan. This is a unique online performance excellence assessment instrument that focuses on the overall performance of an organization. We used this tool to identify which aspects of our organization were eligible for performance improvement and how this can be achieved. The scan is a performance excellence model aimed at continuous performance and process improvement in the direction of Total Performance. By making performance management measurable in this way, it will be easier to manage related performance processes and to increase the score year by year. This makes it possible to steer improvement actions systematically, always aiming for higher levels of personal and business excellence.

The Results

Geert Luypaert: We are extremely happy with the implementation results. We became the First Belgian Police Force to receive the European Baldridge award – EFQM- award.  Within 6 months after the implementation we experienced the following results:
  • Higher employee retention
  • Reduced human failures and working smarter.
  • Improved performance, leadership skills, and motivation.
  • High performance culture
  • Optimal fit between personal and organizational objectives
  • Higher customer satisfaction.
  • Higher labor productivity.
  • Higher efficiency

Leadership Coaching for Politicians

 

POLITICAL LEADERSHIP BRANDING

How to build a powerful political leadership brand, develop credibility, build a solid reputation, and position yourself and your political party effectively.

Authentic Personal Branding is the positioning strategy behind the world’s most successful people like Barack Obama, Oprah Winfrey,  Richard Branson, and Bill Gates. It’s important to be your own brand and to become the CEO of your life. Everyone has a personal brand but most people are not aware of this and do not manage this strategically, consistently, and effectively. You should take control of your brand and the message it sends and affect how others perceive you. obamaBy way of this unique coaching program, Dr. Hubert Rampersad will offer you an advanced breakthrough formula and a new blueprint to build, implement, and cultivate an authentic and distinctive political leadership brand, which forms the key to enduring personal success. This innovative branding system is based on his bestselling books, in which Barack Obama has been included as role model (with his official permission):

us-edition_pb  be the CEO of your life coverpbsc book

This personal branding system will help you to unlock your potential and build a trusted image of yourself that you want to project in everything you do. It also opens your view to new ideas, possibilities and opportunities. It is combined with powerful tools to deliver peak performance and to create a stable basis for trustworthiness, credibility, and personal charisma.

Dr. Rampersad’s innovative political personal branding methodology is spiritual, measurable, holistic, organic, authentic and sustainable. It taps deeply into self-awareness and helps others to develop innovative ways of doing business with social media and to position themselves strongly in this individual age. It has been proven in practice to produce sustainable results, not only for politicians but also for their political party. It’s neither cosmetic nor cloudy, and therefore clients are experiencing concrete results within 2 months, based on this continuous learning process. View testimonials and coaching success stories.

BANNER 6BANNER 4

BANNER 7

With this coaching program you will gain understanding about:

  • building and implementing a distinctive and compelling political leadership brand.
  • building a strong reputation that is aligned with your vision and your political party
  • building credibility and a solid reputation
  • developing personal integrity and charisma
  • putting you above your competitors
  • positioning yourself effectively with social media marketing

Who should attend

This highly practical and individual coaching process has been specially designed for politicians who wish to differentiate themselves, set themselves apart from other politicians, position themselves strongly in relation to competitors, and build credibility and a solid reputation. It is geared to politicians who wish to develop their personal leadership brand, enhance their effectiveness, become a visionary political leader, attain their full potential, and create awareness for their personal integrity.

Program

Duration of the individual coaching program for you only by Dr. Rampersad: 8 individual coaching sessions of 2 hours via skype and webcam, plus 5 hours additional personal coaching by him to help you position yourself and your political party effectively with social media marketing. Please visit this page Authentic Personal Leadership Coaching for detailed information about the program. Our related training documentation is in English, Spanish, Brazilian, Russian, Chinese, Korean, German, French, Japanese, Indonesian, Vietnamese, Turkish, Polish, Finnish and Dutch language (click on the country names).

Fee:  Fee entails 4950 Euro per politician, including, certificate, books and social media marketing support. Fee one day group training Personal Leadership Branding: 750  Euro per participant.  Spaces are running out fast though, so do please act now if you think this programme may be of value to you.

Interviews/articles Dr. Rampersad in Fortune Magazine, BusinessWeek and BrandChannel.

BANNER 9FORTUNE MAGAZINE

brandchannel

bw-logo

                                                                                                                              Related Articles:  10 Tips for Developing an Effective Authentic Personal  Leadership Brand | Become a Certified Authentic Personal Brand Coach |  Female Entrepreneurial Leadership Branding | Dream BIG | Authentic Governance | Authentic Police Branding

Please fill out the registration form below if you are interested in the political leadership coaching program.

Innovation University of Silicon Valley

12 S. First St. Suite 203, San Jose, CA 95113, USA

Tel: +1-786-537-7580 | info@iusv.university | http://www.iusv.university